Chatbot

Un chatbot ou une IA conversationnelle est un modèle de langage conçu et mis en œuvre pour interagir avec les humains en utilisant le langage naturel. Son objectif est de fournir une expérience conversationnelle fluide et pertinente en contexte, en comprenant et en générant du langage humain. Les chatbots sont largement utilisés dans le service client, les requêtes d'information, les assistants personnels et d'autres domaines, améliorant efficacement l'efficacité de l'interaction et l'expérience utilisateur. En tant qu'application importante du traitement du langage naturel, le développement des chatbots contribue continuellement à l'augmentation du niveau d'intelligence dans l'interaction homme-machine.