Trois Batailles Derrière Double 11 : Une Forte Concurrence, Une Production Illégale Et Une Logistique

Le phénomène social fou de Double Eleven est entré dans sa onzième année. Alors que d'innombrables consommateurs s'affairent à faire leurs achats, aux yeux des commerçants, en plus de veiller à ce que chacun puisse profiter des avantages de Double Eleven, trois grandes batailles sans la fumée de la poudre à canon les attendent.

C'est encore Double Eleven cette année.

D'innombrables questions sociales ont été abordées, notamment la modernisation de la consommation, la pauvreté raffinée, le « clan du clair de lune » qui vit de chèque de paie en chèque de paie avec des prêts à la consommation, les influenceurs du streaming en direct, les experts en vente, la renaissance des produits nationaux, etc. L'ensemble du Double Eleven est devenu un événement majeur avec la participation active de tous les horizons de la société entière.

Après dix ans, ce carnaval de consommation qui touche toute la nation est devenu un phénomène social particulier. Derrière l’immense frénésie de consommation, se cachent de nombreux concours silencieux. 

Les données de transaction peuvent être gonflées, mais la concurrence élevée ne l'est pas

Selon le rapport de Tmall, le niveau de consommation et la vitesse à laquelle les gens se précipitent pour acheter des biens ont battu de nouveaux records cette année. Mais bientôt, certains internautes sur Weibo ont déclaré que les ventes finales du site, qui s'élevaient à 268,4 milliards de yuans, étaient manifestement gonflées.

L'internaute a ajusté les données de vente de Double Eleven pour dix années consécutives de 2009 à 2019 et a conclu que les données de production réelles étaient presque parfaitement distribuées sur la courbe de régression cubique, avec un degré d'ajustement de plus de 99,94 %, presque 1.

Les données étaient trop parfaites, il a donc affirmé qu'Alibaba avait modifié artificiellement les données de vente afin d'attirer l'enthousiasme des acheteurs de Double Eleven, et qu'il y avait un fait de fraude.

Tmall a également rapidement fourni une explication officielle et a condamné l'internaute pour avoir été trop arbitraire.

Les autres internautes n'ont pas approfondi l'incident, après tout, ces chiffres ne sont pas importants pour les gens ordinaires. Il en va de même pour le cercle Internet. Les modèles commerciaux créés par les plateformes de commerce électronique et les technologies qui les sous-tendent méritent davantage d’être explorés en détail.

Lors de la conférence VLDB 2019 de cette année, Fei-Fei Li a partagé « Systèmes de bases de données cloud natives chez Alibaba : opportunités et défis »Il est mentionné qu'Alibaba a annoncé qu'à minuit le 11 novembre 2018, le trafic instantané du backend de la base de données d'Alibaba a atteint un niveau historiquement élevé.

« À minuit le jour du Double Eleven, le volume de transactions de Taobao est passé de quelques milliers de transactions par seconde à 490 000 transactions par seconde, soit une augmentation de 122 fois, et la base de données principale a dû gérer 70 millions de visites par seconde. »

Le taux de création de commandes de pointe de cette année a établi un nouveau record mondial, atteignant 544 000 commandes par seconde.

Afin de faire face à ce niveau de concurrence et de mener à bien le processus de paiement, qu'il s'agisse d'Alibaba, de JD.com, de NetEase ou d'autres plateformes de commerce électronique, ils doivent développer leurs propres bases de données, effectuer à l'avance des tests de résistance complets et faire travailler tous les employés des heures supplémentaires comme s'ils étaient confrontés à un ennemi majeur.

Les serveurs des plateformes de commerce électronique doivent supporter la pression de l’éruption instantanée des données.

Ainsi, aux yeux des ingénieurs, dès la première seconde de Double Eleven, cela a directement évolué vers une guerre entre les limites de la consommation et de la technologie.

Double 11 : Un carnaval pour les activités illégales

À chaque fois que les consommateurs se lancent dans des achats frénétiques, les plateformes d’achat en ligne sont également les plus touchées par l’industrie souterraine. Les méthodes courantes de création de profits comprennent : l'implantation de logiciels pour déduire secrètement les factures de téléphone, l'escroquerie malveillante des clients, la diffusion malveillante de publicités pour monétiser le trafic, la distribution de logiciels malveillants via des applications mobiles, l'augmentation du trafic via des chevaux de Troie pour téléphones portables, la réalisation d'attaques par rançongiciel et l'utilisation d'attaques DDoS.

Par exemple, lors de l’événement commercial 618 de Tmall il n’y a pas longtemps, un système similaire a bloqué avec succès 50,2 milliards d’attaques malveillantes en seulement 18 jours.

Les experts du secteur estiment qu’en Chine continentale seulement, 2 millions de personnes travaillent déjà dans le secteur de la cybercriminalité, dont la plupart sont des jeunes âgés de 16 à 28 ans qui manquent de connaissances juridiques. Chaque année, au moins plus de 200 milliards de yuans d’actifs sont détournés par l’industrie souterraine à travers le pays.

Actuellement, les plateformes de commerce électronique peuvent garantir que dans les 0,01 seconde suivant la passation d'une commande par les consommateurs, le système a effectué des centaines de contrôles de sécurité et de protections techniques, ce qui peut lutter efficacement contre l'intrusion des industries noires et grises.

Le système couvre des centaines de scénarios commerciaux, notamment l'identification et la prévention des contrefaçons, l'examen de la conformité des produits, la gouvernance de l'environnement commercial, le nettoyage du trafic malveillant, la logistique intelligente, la nouvelle sécurité de vente au détail, etc. Il peut réaliser une prise de décision automatique, une confrontation intelligente, un traitement en temps réel et identifier avec précision les comportements de production noirs et gris.

Mais le diable a toujours une longueur d’avance sur vous. Face à d’énormes profits, certaines industries noires ont progressivement formé des gangs pour commettre des crimes au-delà des frontières, en utilisant de nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle pour commettre des crimes et échapper à la répression.

En ce qui concerne le contrôle des risques et l’alerte précoce, sur le champ de bataille cybernétique de la lutte contre les industries illégales, les nouvelles technologies ne sont pas omnipotentes, mais sans nouvelles technologies, rien n’est possible.

La course contre la montre entre l'homme et la machine dans la livraison express

En plus d'assurer la sécurité des achats en ligne et de garantir l'octroi de subventions préférentielles, le grand nombre de commandes logistiques après la ruée vers les achats est presque devenu un « cauchemar » pour le secteur de la livraison express.

Selon les prévisions de l'industrie, le volume quotidien maximal de traitement logistique au cours de la période Double Eleven devrait dépasser 500 millions de pièces, ce qui constitue un énorme défi pour la logistique. En réalité, les robots de tri express entièrement automatiques sont progressivement devenus la force principale dans la sélection des marchandises sur le champ de bataille du Double Eleven dès 2017.

Dans les entrepôts intelligents, des robots de tri entièrement automatiques qui ressemblent à de petites boîtes sont dotés de systèmes d'IA intégrés. Ils peuvent identifier automatiquement les colis, puis récupérer les marchandises ou les étagères et les transporter vers des emplacements désignés de manière ordonnée le long d'itinéraires appropriés planifiés automatiquement.

Le plus important est que des centaines de robots AGV peuvent travailler de manière coordonnée sans interférer les uns avec les autres, et peuvent également trouver automatiquement leur chemin et se charger.

Selon l'introduction, ces robots adroits sont principalement responsables du tri, du déplacement et de l'emballage des marchandises. Ils transporteront les cartons de commande jusqu'à la zone désignée du rayon pour récupérer les marchandises, déplacer les rayonnages et trouver les cartons de commande à charger. Coopérez ensuite avec le personnel pour terminer la livraison du colis.

Peut-être que l'article que vous avez acheté pour 9,9 yuans avec livraison gratuite a été livré par ces robots qui coûtent des centaines de millions de yuans.

L’utilisation de robots peut grandement améliorer l’efficacité. Dans des circonstances normales, un robot peut traiter près de 20 000 colis par heure, ce qui permet d’économiser environ la moitié des coûts de main-d’œuvre pour les entreprises de livraison express.

Derrière la consommation : le désir comme cause, la technologie comme résultat

Que vous vous coupiez les mains avec joie et regret, ou que vous soyez calme et indifférent, les données montrent que la société entière est dirigée par le Double Onze.

Tout au long de la période Double Eleven, les consommateurs hésitaient et se débattaient avec leurs envies d’achat alors qu’ils choisissaient et sélectionnaient des articles dans leurs paniers ; les ingénieurs front-end et back-end des plateformes de commerce électronique luttaient contre les pulsions nationales des consommateurs, et les serveurs luttaient contre des millions de téléphones portables ; Les éléments du marché noir et les équipes de sécurité du commerce électronique réparties dans le monde entier étaient engagés dans une guérilla.

Ces phénomènes uniques favorisent également, indirectement ou directement, la naissance et le développement de nouvelles technologies. Je me demande quelles surprises et quels chocs Double Eleven apportera à toute la société dans le futur.

Mais dans ces grandes batailles, il n’y a pas de gagnants ou de perdants permanents.

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