Dialogue AI lève 6 millions de dollars pour révolutionner la recherche marché avec une IA conversationnelle en temps réel

LOS ANGELES – (BUSINESS WIRE) – Dialogue AI, plateforme de recherche marketing conçue autour d’une intelligence artificielle conversationnelle en temps réel, vient de lancer son activité avec un financement de 6 millions de dollars en phase seed. Ce tour de table a été mené par Lightspeed Venture Partners, avec le soutien de Seven Stars, Uncommon Projects, la Tornante Company (fondée par Michael Eisner) ainsi que d’investisseurs individuels notables, dont le directeur des produits de Discord, l’ancien directeur des produits de Nextdoor et l’ancien directeur technique de Match Group. Contrairement aux méthodes traditionnelles de recherche de marché, souvent lentes, coûteuses et limitées par des échantillonnages réduits, Dialogue AI permet à toute équipe – qu’il s’agisse de produits, de marketing, de stratégie ou d’innovation – d’interroger directement des consommateurs en temps réel, grâce à un assistant conversationnel intelligent. Ce système, conçu comme un véritable « enquêteur en direct », mène des entretiens approfondis, adapte ses questions en fonction des réponses et extrait des insights significatifs en quelques heures, au lieu de semaines. La plateforme s’inscrit dans une tendance croissante vers l’automatisation intelligente des processus de recherche, tout en préservant la richesse qualitative des échanges humains. Grâce à des algorithmes d’apprentissage automatique spécialisés dans la compréhension du langage naturel, Dialogue AI capte non seulement ce que disent les utilisateurs, mais aussi les nuances émotionnelles, les intentions cachées et les incohérences, offrant ainsi une vision plus complète et plus fiable du comportement des consommateurs. Le financement de 6 millions de dollars permettra à Dialogue AI de renforcer son équipe technique, d’élargir sa capacité d’analyse et de déployer sa solution auprès d’un plus grand nombre d’entreprises, notamment dans les secteurs de la tech, du e-commerce, de la consommation et des services. Le marché de la recherche de marché, estimé à 140 milliards de dollars, est en pleine transformation. Les entreprises cherchent aujourd’hui des outils plus rapides, plus accessibles et plus précis pour prendre des décisions stratégiques. Dialogue AI entend devenir l’outil de référence pour toute équipe souhaitant intégrer la voix du client dans son cycle de développement, sans dépendre d’agences externes ou de processus complexes. Avec ce levier financier et une technologie innovante, Dialogue AI s’impose comme une pionnière de la recherche de marché intelligente, rendant accessible à tous les départements une approche auparavant réservée aux grands groupes.