Accenture und Google Cloud stärken ihre strategische Partnerschaft, um Unternehmen bei der Transformation durch agente AI mit Gemini Enterprise zu unterstützen. Das neue agente AI-Plattform von Google Cloud wird durch Accentures Expertise in Cloud-, KI- und Engineering-Lösungen ergänzt, um operative Effizienz und geschäftlichen Mehrwert zu steigern. Accenture nutzt seine tiefgreifenden Kenntnisse in Google Cloud-Technologien, um Unternehmen dabei zu helfen, AI-Agenten in alle Arbeitsabläufe zu integrieren – von der Kundenservice-Optimierung bis zur personalisierten Werbung. Ein zentrales Element ist die Erweiterung des gemeinsamen Generativen AI Center of Excellence (CoE), das nun agente Funktionen unterstützt und Unternehmen bei der Skalierung und Orchestrierung von Multi-Agenten-Systemen hilft. Beispiele aus der Praxis zeigen die Wirkung: Der japanische Telekommunikationsanbieter JCOM setzt Gemini-basierte Lösungen ein, um Hunderttausende Kundengesprächsprotokolle monatlich zu analysieren und den Service zu beschleunigen. Der Radisson Hotel Group gelang es mithilfe von Vertex AI und Gemini-Modellen, Werbekampagnen in mehreren Sprachen innerhalb von Stunden statt Wochen zu personalisieren – mit einer Steigerung der Produktivität um 50 % und einem Umsatzplus von über 20 %. Ein großer US-amerikanischer Krankenversicherer nutzt die Integration von Google Agentspace mit Cloud-Tools, um Wissen über Plattformen hinweg zentral und über eine conversationale Schnittstelle abzurufen, was die Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten erheblich beschleunigt. Accenture hat zudem einen Google Agentic AI Codefest veranstaltet, bei dem über 450 AI-Agenten für 15 Branchen entwickelt wurden. Diese sind nun über den Google Cloud Marketplace zugänglich und können direkt in Gemini Enterprise integriert werden, um komplexe Aufgaben zentral zu steuern. Zusätzlich werden neue Skilling-Programme angeboten, um Mitarbeitende in der Nutzung von Gemini Enterprise zu schulen. Intern setzt Accenture die Plattform auch zur Beschleunigung des Wissensaustauschs und zur Automatisierung interner Prozesse ein. Industrieexperten sehen in der Kooperation einen Meilenstein für die praktische Anwendung von agenter AI. Die Kombination aus Google Clouds KI-Infrastruktur und Accentures Implementierungskompetenz ermöglicht eine schnelle, skalierbare und messbare Transformation. Accenture positioniert sich damit als führender Berater für digitale Reifung mit KI, während Google Cloud seine Rolle als Plattformführer für Enterprise-AI weiter festigt. Die Partnerschaft unterstreicht den Trend hin zu intelligenten, autonomen Arbeitsabläufen, die nicht nur Effizienz steigern, sondern auch neue Kundenerlebnisse schaffen.