Fourth iQ 2.3 mit neuen KI-Aktionen für mehr Compliance und Effizienz im Hospitality-Bereich
Fourth, ein führender Anbieter von Lösungen für Personal- und Inventarmanagement im Gastgewerbe, hat die neue Version iQ 2.3 seiner Plattform vorgestellt, die durch erweiterte KI-gesteuerte Aktionen die Compliance und Effizienz von Personalplanung in der Branche weiter verbessert. Die aktualisierte App liefert nun in Echtzeit priorisierte, klar strukturierte Handlungsempfehlungen an Manager, die den gesamten Betriebsablauf abdecken – von der Personalbeschaffung über Compliance-Themen bis hin zu Arbeitszeitplanung und Lagerbestandsmanagement. Jede Empfehlung wird mit klarem Kontext und Handlungsempfehlung versehen, sodass Führungskräfte sofort und sicher entscheiden können, ohne sich in komplexe Back-Office-Systeme vertiefen zu müssen. Ein zentraler Bestandteil der neuen Funktionen ist die Employment Change Request Action, die es Managern ermöglicht, Änderungen wie Gehaltsanpassungen oder Vertragsänderungen direkt innerhalb der iQ-App zu genehmigen oder abzulehnen. Dadurch werden Verzögerungen bei der Bezahlung vermieden und die Korrektheit der Personalverwaltung sichergestellt. Zudem integriert die Version eine digitalisierte Right-to-Work-Prüfung über TrustID, die nun direkt aus der iQ-App heraus durchgeführt werden kann – ohne Umwege in separate HR-Module. Dies beschleunigt die Onboarding-Prozesse und erhöht die Compliance-Rate. Weitere wichtige Erweiterungen sind der Labour Forecast Exceeds Plan Alert, der Manager bei einem Abweichung von mehr als 15 % zwischen KI-basiertem Verkaufsvorhersage und manueller Planung sofort informiert, um frühzeitig Kosten zu kontrollieren. Zusätzlich bietet die neue Version Labour Impact Metrics für Schichtänderungen, die Echtzeit-Transparenz über die Auswirkungen von Änderungen auf das Budget bieten und so eine fundierte Entscheidung zwischen Servicequalität und Rentabilität ermöglichen. „Die Stärke von Fourth iQ liegt in Skalierbarkeit und Konsistenz“, sagt CEO Clinton Anderson. „Wir bauen kontinuierlich eine wachsende Reihe intelligenter Aktionen auf, die alle in einer einzigen Plattform zusammenlaufen – mit klarem Handlungsfokus und Begründung. Diese Updates reduzieren den Entscheidungsdruck und helfen Managern, schneller und sicherer zu handeln.“ Die Funktionen bauen auf bereits bestehenden KI-gestützten Aktionen in HR, Personalmanagement und Inventar auf und werden über einen zentralen, priorisierten Feed bereitgestellt. Dadurch bleibt der Fokus auf den kritischen Aufgaben des Tages. Branchenexperten sehen in der Entwicklung eine wichtige Antwort auf die zunehmenden Herausforderungen im Gastgewerbe: Fachkräftemangel, steigende Compliance-Anforderungen und die Notwendigkeit, Personal effizient einzusetzen. Fourth, mit über 15.000 Kunden an 120.000 Standorten weltweit, positioniert sich damit weiter als führender Anbieter von datengetriebenen Lösungen. Die Plattform nutzt mehr als 20 Jahre Betriebsdaten und fortschrittliche Analytik, um nicht nur Optimierung, sondern auch Mitarbeiterempowerment zu ermöglichen. Mit iQ 2.3 schließt Fourth eine Lücke zwischen strategischer Planung und operativer Umsetzung – und gibt Führungskräften das Werkzeug, um mit Sicherheit und Vertrauen jeden Tag zu meistern.
