Google erweitert AI Mode mit agentenbasierten Buchungsfunktionen für Tickets und Termine
Google hat seine KI-Modus-Funktion mit neuen agentenbasierten Fähigkeiten erweitert, die Nutzern helfen, Veranstaltungstickets und Beauty- sowie Wellnessterminen zu buchen. Diese Funktion ist Teil der kontinuierlichen Weiterentwicklung von AI Mode, einem Feature in Google Search, das es Nutzern ermöglicht, komplexe Fragen zu stellen und anschließend Folgefragen zu stellen, um tiefergehende Informationen zu erhalten. Mit der neuen Funktion können Nutzer beispielsweise nach „2 günstige Tickets für das Shaboozey-Konzert, bevorzugt Stehplätze“ suchen. AI Mode durchsucht daraufhin mehrere Websites in Echtzeit, findet passende Angebote und präsentiert eine kuratierte Liste mit Preisen. Direkt aus der Antwort heraus kann der Nutzer auf die Buchungsseite weitergeleitet werden, um den Kauf abzuschließen. Diese agentenbasierten Funktionen sind zunächst nur für Nutzer verfügbar, die an Google’s experimenteller Plattform Search Labs teilnehmen – aktuell vor allem in den USA. Nutzer von Google AI Pro und Ultra genießen dabei höhere Nutzungsgrenzen. Die erste Einführung agenter Funktionen erfolgte bereits im August, als Google AI Mode für Restaurantreservierungen nutzbar machte. Damals konnte man beispielsweise nach einem Abendessen für drei Personen am Freitag nach 18 Uhr in der Nähe von Logan Square suchen, wobei bestimmte kulinarische Präferenzen wie Ramen oder Bibimbap angegeben werden konnten. AI Mode durchsuchte verschiedene Reservierungsplattformen und lieferte aktuelle Verfügbarkeiten. Google betont, dass AI Mode weiterhin auf den Kernprinzipien von Qualität und Sicherheit basiert, trotzdem sei es noch ein frühes Experiment, das Fehler machen könne. Seit der Einführung im März hat Google AI Mode in mehr als 180 Ländern verfügbar gemacht und kontinuierlich neue Funktionen hinzugefügt. So wurde kürzlich die Canvas-Funktion integriert, die Nutzern hilft, Lernpläne zu erstellen und Informationen über mehrere Sitzungen hinweg zu organisieren. Außerdem können Nutzer nun Google Lens nutzen, um Fragen zu Inhalten auf ihrem Bildschirm zu stellen – etwa, um Fotos oder Texte direkt aus der Oberfläche zu analysieren. Industrieexperten sehen in diesen Entwicklungen einen wichtigen Schritt hin zu einer selbstständigeren KI, die nicht nur Informationen liefert, sondern auch konkrete Handlungen unterstützt. Analysten betonen, dass Google damit direkt auf Konkurrenten wie Perplexity AI und OpenAI’s ChatGPT Search reagiert. Mit der Integration von Buchungsfunktionen und multimodalen Tools wie Google Lens positioniert sich Google zunehmend als Plattform für praktische, alltagsnahe KI-Anwendungen. Die Erweiterung von AI Mode zeigt zudem, wie Google seine Suchtechnologie von einer Informationsquelle zu einem aktiven Dienstleister entwickelt – mit Potenzial für tiefe Integration in den täglichen digitalen Alltag.
