Der North American Markt für B2C- und B2B-E-Commerce, Zahlungssysteme und Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich dynamisch, wie ein neuer Bericht von ResearchAndMarkets.com für das Jahr 2026 zeigt. Die digitale Handelslandschaft in den USA und Kanada expandiert weiter, getrieben von einem verstärkten Online- und Mobile-Verhalten der Verbraucher. Laut Prognose wird der US-amerikanische B2C-E-Commerce bis 2028 die Marke von 1,5 Billionen US-Dollar überschreiten. Dabei nimmt die Marktkonzentration zu: Amazon und Walmart sollen bis 2029 etwa zwei Drittel der Online-Verkäufe kontrollieren. In Kanada verläuft das Wachstum stabiler, beeinflusst durch unterschiedliche Marktdynamiken und technologische Akzeptanz. Im Zahlungsbereich verzeichnet die Nutzung digitaler Wallets, insbesondere in mobilen und Online-Umgebungen, ein deutliches Wachstum. Dennoch behalten Kredit- und Debitkarten die führende Position hinsichtlich Umsatz, da sie weiterhin die dominanten Zahlungsmittel bleiben. Die Adoption von Wallets bleibt ungleichmäßig und wird durch strukturelle Hindernisse wie fragmentierte Akzeptanz, Schwierigkeiten bei der Kundenbindung und uneinheitliche Akzeptanz von Buy-Now-Pay-Later (BNPL)-Lösungen behindert. Die KI-Integration beschleunigt sich in der E-Commerce- und Finanzbranche, getrieben von Unternehmensinvestitionen und dem Bedarf an Automatisierung. Die USA führen bei der großflächigen Implementierung von KI-Technologien, während Kanada regionale Unterschiede aufweist. Dennoch bleibt die Governance von KI-Systemen unzureichend: Unternehmen kämpfen mit Problemen bei der Datenqualität, dem Mangel an qualifiziertem Personal und der Entwicklung verantwortungsvoller KI-Rahmenwerke. Im B2B-Bereich wächst der digitale Handel weiter, insbesondere über Marktplätze. Der US-amerikanische B2B-E-Commerce überschritt 2023 bereits 2 Billionen US-Dollar. Amazon Business dominiert dabei stark, doch viele Unternehmen nutzen digitale Plattformen nur unvollständig, da sie weiterhin mit mangelnder Transparenz, unzureichender Benutzererfahrung und Integrationsproblemen kämpfen. Die Berichterstattung beleuchtet zudem die Auswirkungen von US-Handelszöllen ab 2025 auf den grenzüberschreitenden E-Commerce, darunter erhöhte Kosten, Compliance-Herausforderungen und strategische Umstellungen. Diese Druckfaktoren beschleunigen die Suche nach alternativen Zahlungslösungen, einschließlich Blockchain und digitalen Währungen. Industrieexperten betonen, dass die Zukunft des digitalen Handels in Nordamerika von der Fähigkeit abhängt, Technologie, Sicherheit und Regulierung zu balancieren. Unternehmen, die Investitionen in KI, sichere Zahlungssysteme und interoperable Plattformen tätigen, werden sich besser positionieren. Die Berichterstattung unterstreicht zudem, dass die digitale Transformation nicht nur eine technologische, sondern auch eine strategische Herausforderung darstellt – besonders in Zeiten steigender geopolitischer und wirtschaftlicher Unsicherheit.