Air India hat Revenue Technology Services (RTS) als Technologiepartner für die Digitalisierung und Optimierung seines Frachtgeschäfts ausgewählt. Mit der Einführung von RTSs Plattformen Velocity und AcceleRate will der indische Fluggroßkonzern seine Frachtrevenue-Management- und Preissetzungsprozesse künftig auf künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen basieren. Velocity, ein modulares Revenue-Management-System, nutzt maschinelle Lernalgorithmen zur präzisen Nachfrageprognose, automatisierten Überbuchungsentscheidungen und optimierten Kapazitäts- sowie Origin-Destination-Strategien. AcceleRate hingegen ist eine dynamische Preissystemlösung, die Echtzeit-Marktdaten, Kundenverhalten und prädiktive Analysen nutzt, um optimale Preiskorridore und Angebote zu generieren – wodurch Vertriebs- und Pricing-Teams schneller und fundierter entscheiden können. Die Entscheidung für RTS spiegelt Air Indias umfassende Transformation wider, die seit der Rückkehr unter die Kontrolle des Tata-Konzerns 2022 im Rahmen des fünfjährigen Vihaan.AI-Programms voranschreitet. Neben der Beschaffung von 470 neuen Flugzeugen, der Fusion mit AirAsia India und Vistara sowie der Eröffnung des größten Flugzeugausbildungszentrums in Süd-Asien, setzt Air India nun verstärkt auf digitale Kompetenz. Die Implementierung der RTS-Lösungen beginnt sofort und erfolgt schrittweise, um eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Arbeitsabläufe sicherzustellen. Nipun Aggarwal, Chief Commercial Officer von Air India, betont, dass die Zusammenarbeit mit RTS die Transformation in eine datengetriebene, kundenorientierte Frachtstrategie entscheidend vorantreibt. Mukundh Parthasarathy von RTS sieht die Partnerschaft als Anerkennung seiner Marktführerschaft im Bereich Frachtrevenue-Optimierung. Mahesh Vemula, Vice President Cargo Technology bei RTS, unterstreicht die Synergie zwischen Air Indias Vision und der Mission von RTS, durch intelligente Automatisierung bessere, schnellere und profitablere Entscheidungen zu ermöglichen. RTS, mit Sitz in Dallas, Texas, ist seit über 15 Jahren führend in der Entwicklung von KI- und ML-basierten Lösungen für die Luftfahrtbranche. Mit Niederlassungen in mehreren Ländern unterstützt das Unternehmen weltweit Fluggesellschaften bei der Steigerung ihrer kommerziellen Leistungsfähigkeit. Die Einführung von Velocity und AcceleRate bei Air India markiert einen Meilenstein in der Digitalisierung der indischen Luftfahrt und könnte als Vorbild für andere Carrier im asiatisch-pazifischen Raum dienen. Die Transformation von Air India zeigt, wie traditionelle Fluggesellschaften durch strategische Technologiepartnerschaften ihre Wettbewerbsfähigkeit im globalen Markt neu definieren können. Mit einem Fokus auf KI-gestützte Entscheidungsfindung, Agilität und Skalierbarkeit ist die Zusammenarbeit mit RTS ein klares Signal für die Zukunft des Frachtgeschäfts in der Luftfahrt.