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Zielgerichtete Dialogsysteme

Zielgerichtete Dialogsysteme sind eine wichtige Abteilung im Bereich der natürlichsprachlichen Verarbeitung und konzentrieren sich darauf, vordefinierte Ziele durch mehrere Dialogrunden zu erreichen. Diese Systeme streben an, spezifische Aufgaben wie das Buchen von Dienstleistungen oder Informationsanfragen effizient zu erfüllen, indem sie die Benutzerabsichten verstehen, den Dialogzustand verwalten und angemessene Antworten generieren. Ihr Anwendungswert liegt darin, die Natürlichkeit und Intelligenz der Mensch-Computer-Interaktion zu verbessern, die Benutzererfahrung zu optimieren und die Serviceeffizienz zu erhöhen.

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