NUSO gründet Beratungsgremium für globalen Wachstum in Cloud-Kommunikation

NUSO, ein international tätiger Anbieter von Cloud-Kommunikations- und Zusammenarbeitslösungen mit Sitz in Clayton, Missouri, hat einen strategischen Beratungsausschuss (Advisory Board) gegründet, um seinen globalen Wachstumskurs in der sich rasch verändernden Branche der Cloud-Kommunikation zu beschleunigen. Zu den Mitgliedern zählen renommierte Branchenführer: Graham Bevington, ehemaliger Executive Vice President und Chief Sales Officer bei Mitel; Ram Menghani, ehemaliger Präsident bei NEC Enterprise Communications Technologies (NEC ECT); und David Jones, Mitgründer, ehemaliger CEO und Chairman von Flexential. Ihre umfassende Expertise in Vertrieb, Technologieentwicklung und Infrastruktur soll NUSO dabei unterstützen, innovative, sichere und skalierbare Kommunikationslösungen für Unternehmen weltweit weiter zu optimieren. Der Ausschuss wird strategische Empfehlungen geben, insbesondere im Hinblick auf Markteintritte, Partnerschaftsstrategien und technologische Innovationen. „Die Gründung des Advisory Boards ist ein entscheidender Meilenstein für NUSO“, betonte CEO Matt Siemens. „Die Erfahrung und Perspektive von Graham, Ram und David werden uns dabei helfen, uns in einem dynamischen Markt weiterzuentwickeln und unsere Vision einer orchestrierten, ergebnisorientierten Kundenkommunikation zu verwirklichen.“ Auch Matthew Breunsbach, Mitglied des Beirats und Managing Director bei McCarthy Capital, unterstrich die Bedeutung der Expertise: „Ihre Expertise wird entscheidend sein, um unsere strategischen Ziele schneller zu erreichen und nachhaltigen Wert für unsere Partner und Kunden zu schaffen.“ NUSO positioniert sich als Plattform, die KI-gestützte Echtzeit-Kommunikation, intelligente Routing-Logik und direkten Zugriff auf ein globales Carrier-Netzwerk vereint. Die Lösung ermöglicht sichere, skalierbare Kommunikation über Unified Communications, Contact Center, Messaging und Customer Engagement. Durch Funktionen wie Live-Transkription, Sentiment-Analyse und Echtzeit-Automatisierung wird die Netzwerkleistung und Kundenerfahrung erheblich verbessert. Zudem unterstützt die Plattform Compliance und Orchestrierung in Bereichen wie Sprachversorgung, Messaging, CX-Workflows und Anrufweiterleitung. NUSO ist ISO 27001:2022 zertifiziert und betreibt Infrastruktur in den USA, Kanada, Großbritannien und der EMEA-Region. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, nicht einfach Anrufe zu routen, sondern echte geschäftliche Ergebnisse zu orchestrieren. Bewertung und Hintergrund: Industrieanalysten sehen die Gründung des Advisory Boards als klares Signal für NUSO’s Ambition, sich als globaler Player im Cloud-Kommunikationsmarkt zu etablieren. Die ausgewählten Mitglieder bringen nicht nur technische und operative Erfahrung, sondern auch starke Netzwerke in Schlüsselmärkten mit. Besonders wertvoll ist ihre Expertise im Bereich Enterprise-Skalierung und Compliance – entscheidend für den Zugang zu regulierten Märkten wie der EU und dem öffentlichen Sektor. NUSO, finanziert durch McCarthy Capital, positioniert sich damit als agiler Konkurrent zu etablierten Anbietern wie Twilio, RingCentral oder Microsoft Teams. Mit der Kombination aus KI, globaler Infrastruktur und strategischer Beratung könnte das Unternehmen in den kommenden Jahren erheblich an Marktanteil gewinnen.