Kraftige KI-Beeinträchtigung des Arbeitsmarktes befürchtet

Die Auswirkungen von KI auf den Arbeitsmarkt sind „unvermeidlich“, sagt Workforce-Experte: „Es wird für bestimmte Bevölkerungsgruppen schmerzhaft werden“ Für Menschen, die sich Sorgen über die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf den Arbeitsmarkt machen, könnte die kürzliche Ankündigung von Amazon-CEO Andy Jassy die Befürchtungen verstärken. In einem Memo an seine Mitarbeiter vom 17. Juni teilte Jassy mit, dass das Unternehmen in den kommenden Jahren seinen Corporate-Arbeitskräftebestand aufgrund von „Effizienzgewinnen“ durch die Nutzung von KI reduzieren werde. „Je mehr generative KI und Agenten wir einsetzen, desto mehr wird sich die Art, wie wir arbeiten, ändern“, schrieb Jassy. „Wir werden weniger Menschen benötigen, die einige der heutigen Aufgaben erledigen, aber mehr Menschen, die andere Arten von Aufgaben übernehmen.“ Ein Bericht des Weltwirtschaftsforums (WEF) aus diesem Jahr zeigte, dass 48% der US-Arbeitgeber vorhaben, infolge von KI ihre Belegschaft zu kürzen. Obwohl nicht alle kürzlich erfolgten Entlassungen direkt auf KI zurückgeführt werden können, planen auch andere große Technologieunternehmen, ihren Personalbestand zu reduziren. Im Mai kündigte Microsoft an, 3% seiner Belegschaft zu entlassen. Google bot seinen Mitarbeitern im Rahmen ihres „freiwilligen Austrittsprogramms“ erneut Kündigungen an. Klarna-Chef Sebastian Siemiatkowski gab im Mai gegenüber CNBC bekannt, dass sein Unternehmen die Belegschaft um etwa 40% aufgrund von KI reduziert habe. Shopify-CEO Tobi Lütke schrieb in einem Memo an seine Mitarbeiter im April, dass sie keine neuen Einstellungen vornehmen könnten, es sei denn, sie könnten beweisen, dass KI die Arbeit nicht erledigen könne. Hier ist, was KI-Gewinne für den Arbeitsmarkt bedeuten könnten, laut eines Experten. „Es wird für bestimmte Teile der Bevölkerung schmerzhaft werden“ Kate Lister, Präsidentin der Beratungsfirma Global Workplace Analytics, ist sich nicht sicher, ob die kürzlichen Entlassungen in der Technologiebranche ausschließlich auf KI zurückzuführen sind. Sie stellt die Frage: „Möchten Sie lieber, dass Ihre Aktionäre oder potenziellen Investoren lesen, dass Sie Menschen entlassen, weil es besser wird, nach Ihren Investitionen in KI, oder sagen Sie lieber, dass das Geschäft nicht so gut läuft und Sie Leute entlassen müssen?“ Viele Technologieunternehmen befassen sich noch mit den Nachwirkungen der „explodierenden“ Einstellungen während der Pandemie, was nach Lister ein weiterer möglicher Grund für Entlassungen sein könnte. Dennoch sieht Lister die Bedrohung bestimmter Berufe durch KI langfristig als „unvermeidlich“. „Wir wissen schon seit sehr langer Zeit, dass dies kommen wird – nicht nur spezifisch für KI, sondern in den letzten 10 Jahren haben wir gesagt, dass wir eine Qualifikationssanierung brauchen“, erklärt sie. Administrative und Kundenbetreuungsrollen sind laut Lister besonders gefährdet. Derzeit scheinen Blaukragenarbeiter „sicherer“ vor KI-bedingten Entlassungen zu sein als Weißkragenarbeiter. „In den letzten Monaten war die Beschäftigungsstabilität in den Handwerksberufen stärker als in vielen traditionellen Weißkragenjobs“, sagte Nich Tremper, Senior-Ökonom bei der Business-Softwarefirma Gusto, im April gegenüber CNBC Make It. Lister fordert Unternehmen auf, die Notwendigkeit einer Qualifikationssanierung ernst zu nehmen und ihre Mitarbeiter auf die KI-Booming vorzubereiten. Ihrer Meinung nach hat KI das Potenzial, die Produktivität zu steigern, Routinearbeiten zu übernehmen und Burnout zu vermeiden. „Ich denke, es wird uns viel intelligenter, effizienter machen und uns ermöglichen, die Aufgaben zu erledigen, für die wir als Menschen gut geeignet sind“, sagt sie. Allerdings betont sie, dass ohne Rückbildung und Schulung der Mitarbeiter eine erfolgreiche Integration von KI schwierig werden könne, und sie erwartet „viel Arbeitslosigkeit“. Trotzdem ist Lister der Ansicht, dass es noch zu früh ist, in Panik zu geraten. KI steht noch am Anfang ihrer Entwicklung und kann noch lange nicht alle menschlichen Aufgaben übernehmen. „Es ist noch weit davon entfernt. Es muss noch viel besser werden, bevor es anfängt, Arbeitsplätze abzubauen“, fügt sie hinzu. „Aber die Tatsache bleibt, dass es für bestimmte Teile der Bevölkerung schmerzhaft werden wird.“ Experteneinschätzungen und Unternehmensprofile: Industrie-Experten wie Kate Lister warnen, dass der Übergang zur KI-gestützten Arbeitswelt sorgfältig gemanagt werden muss, um negative Folgen zu minimieren. Amazon, unter der Führung von CEO Andy Jassy, setzt auf KI, um Effizienz zu steigern und den Personalbedarf zu reduzieren. Andere Technologiegiganten wie Microsoft und Google folgen ähnlichen Strategien. Die Herausforderung besteht darin, die potenziellen Vorteile von KI zu nutzen, gleichzeitig jedoch die sozialen Auswirkungen abzumildern. Dies erfordert eine umfassende Weiterbildung und Neuausbildung der Belegschaft, um sicherzustellen, dass die Arbeitnehmer die neuen Technologien optimal nutzen können.