AI-Start-up Ambience erreicht Unicorn-Status mit a16z- und OpenAI-Unterstützung

在人工智能加速重塑医疗行业的背景下，美国初创公司Ambience Healthcare近日完成2.43亿美元C轮融资，估值突破10亿美元，正式跻身“独角兽”行列。本轮融资由知名风投a16z与Oak HC/FT联合领投，OpenAI创业基金、Kleiner Perkins、Optum Ventures等早期投资者继续跟投，Frist Cressey Ventures、Town Hall Ventures等新机构也加入其中。公司由麻省理工学院校友Mike Ng与Nikhil Buduma于2020年创立，总部位于旧金山，专注于利用AI技术解决医疗系统中长期存在的文书负担问题。 全球医疗从业者普遍面临职业倦怠，超九成医生将行政工作列为压力主因。每天大量时间被用于电子健康记录录入、病历撰写、编码转换等非诊疗任务，严重挤占医患交流时间。Ambience Healthcare的解决方案是一套深度集成于Epic、Cerner、athenahealth等主流电子病历系统的AI平台，核心为“环境聆听”技术——在医患对话过程中实时、被动捕捉交流内容，并自动生成结构化、合规的临床文档。 该平台覆盖从诊前准备、诊疗过程到诊后总结的全流程。诊前可生成个性化患者摘要；诊疗中支持发言者识别、实时翻译、药物建议与临床决策支持；诊后则自动完成病历生成、出院小结、ICD-10/HCC编码推荐及合规性校验，显著降低人为错误与审计风险。据公司数据，使用该平台后医生平均减少45%文书时间，克利夫兰诊所试点项目显示，医生面对面交流时间提升32%，非工作时间“睡衣时间”减少近50%，病历当日完成率上升7%。 Ambience的竞争力在于其专为医疗场景定制的AI推理模型，而非通用语音转写。公司与OpenAI等基础模型团队深度合作，针对超过100个专科领域进行微调，确保肿瘤科、精神科、急诊等不同科室的文档细节与结构化需求得到精准满足。其平台无需改造现有流程或额外培训，即可无缝融入临床工作流。 目前，包括克利夫兰诊所、UCSF医学中心、休斯顿卫理公会医院在内的40余家美国顶级医疗机构已部署其系统。克利夫兰诊所经过六个月严格测试，最终选择Ambience作为五年期独家合作伙伴，评价其底层AI技术显著优于其他竞品。 a16z合伙人Julie Yoo指出，Ambience从环境式AI切入，逐步渗透核心临床流程，其以真实需求为导向的系统性构建能力令人印象深刻。未来，公司计划扩大团队至180人以上，加速平台在全国范围内的部署，并推进新产品研发。创始人Mike Ng展望，未来医生只需与患者对话，其余所有行政工作将由系统自动完成，实现“隐形的行政、默认准确的数据、无处不在的高效协作”。 业内专家认为，Ambience的成功标志着AI医疗正从“工具化”迈向“系统化”变革，其模式或将重塑医疗工作流与患者体验。若能持续验证临床价值与数据安全，有望成为下一代医疗AI基础设施的核心参与者。