KPMG und Hippocratic AI verbessern Gesundheitsversorgung durch KI-Agenten

KPMG und Hippocratic AI kündigen eine Zusammenarbeit an, um die Gesundheitsversorgung durch den Einsatz von KI-Gesundheitsagenten zu revolutionieren und globale Personalengpässe im Gesundheitswesen zu lindern. LONDON – KPMG International hat heute seine innovative und zeitgemäße Zusammenarbeit mit der Gesundheitstechnologie-Firma Hippocratic AI angekündigt. Hippocratic AI ist ein weltweit führender Entwickler von sicherheitsorientierten generativen KI-Gesundheitsagenten, die neben Gesundheitsfachkräften arbeiten und nicht-diagnostische klinische Aufgaben für Patienten übernehmen. Der internationale Gesundheitssektor steht vor erheblichen Personalengpässen, wobei Prognosen einen Mangel von etwa 10 Millionen Gesundheitsfachkräften bis 2030 vorsehen. Um diesem Problem und den Rückständen in Gesundheitssystemen weltweit entgegenzuwirken, führen die generativen KI-Agenten von Hippocratic AI sicher nicht-diagnostische, patientenorientierte klinische Aufgaben durch. Dies stellt einen wichtigen Meilenstein dar, um den globalen Personalmangel zu bewältigen. KPMG Gesundheitsexperten arbeiten mit Hippocratic AI zusammen, um die Gesundheitsversorgung neu zu denken und den heutigen engen Personalbestand zu unterstützen. Ziel ist es, effizientere operative Prozesse zu schaffen, die Überlastung des Personals zu reduzieren und Patientenresultate zu verbessern. Dazu führen KPMG-Büros umfangreiche Prozessanalysen durch, um den hohen Druckpunkte zu identifizieren und das Personal aufzubauen, um den besten Einsatz von KI sicherzustellen und strategisch die effektivste Verbreitung von KI über den gesamten Versorgungsprozess zu planen. Die KI-Agenten von Hippocratic AI können die Zeit der Anbieter freisetzen, sich auf ihre Patienten zu konzentrieren, indem sie konversationsfähige Agenten bereitstellen, die in einer natürlichen und intuitiven Weise mit Menschen interagieren. Diese Agenten verstehen, verarbeiten und reagieren auf menschliche Konversation in einem kontextrelevanten und menschenähnlichen Verhalten. Hippocratic AI’s Arbeit markiert einen Paradigmenwechsel in der Verwaltung von Pflege, was eine Bewegung hin zu einer umfassenderen Gesundheitsversorgung bedeutet. Das Patent der Polaris Constellation-Architektur ermöglicht es den KI-Gesundheitsagenten, eine Vielzahl von Gesundheitsabläufen durchzuführen, von der Patientenannahme bis hin zu Nachsorgeanrufen. KPMG-Büros unterstützen, indem sie umfassende Prozessanalysen durchführen, um den hohen Druckpunkte zu identifizieren und das Personal aufzubauen, um die Mensch-KI-Symbiose sicherzustellen. Dies ermöglicht es den KPMG-Büros, die Implementierung von KI über den gesamten Versorgungsprozess strategisch zu planen, um potenzielle Störungen effektiv zu managen und den maximalen Nutzen in Bezug auf Produktivität und Patientenresultate zu erzielen. Munjal Shah, Gründer und CEO von Hippocratic AI, sagte: „Die Zusammenarbeit zwischen Hippocratic AI und KPMG ist tiefgreifend und zielgerichtet. Ihr ganzheitlicher Ansatz zur digitalen und klinischen Transformation konzentriert sich darauf, Patientenresultate zu verbessern und die Effizienz der Gesundheitsversorgung zu optimieren. Wir schätzen ihre Verpflichtung, mit generativer KI einen bedeutenden Einfluss auf die gesamte Versorgungsreise auszuüben, während der menschliche Touch der Kliniker und die Integrität der Gesundheitsoperationen erhalten bleiben.“ Dr. Anna van Poucke, KPMG Global Healthcare Leader, fügte hinzu: „Da unsere Gesellschaften altern, steht uns ein kritischer Mangel an Gesundheitsfachkräften bevor, der die Kontinuität der Versorgung gefährdet. Die generativen KI-Gesundheitsagenten von Hippocratic AI können dieses Risiko abfedern. Um jedoch ihren vollen Wert zu entfalten, ist ein kohärenter und robuster Ansatz erforderlich, um operative Prozesse zu transformieren und das Personal aufzustocken und zu befähigen, sodass der menschliche Arbeitnehmerstab und seine KI-Agenten-Kollegen im Einklang operieren können.“ Hippocratic AI hat bereits mehr als 2,49 Millionen Patientenanrufe abgewickelt und durchschnittliche Zufriedenheitsbewertungen von 8,95 von 10 erreicht. Die Gen-KI-Agenten unterstützen Gesundheitsfachkräfte, indem sie nicht-diagnostische, patientenorientierte Kommunikation übernehmen, rund um die Uhr arbeiten und die Kapazität haben, skalierbar zu sein. Munjal Shah betonte: „Wir glauben, dass Hippocratic AI alle Bereiche der Gesundheitsversorgung weltweit positiv beeinflussen kann. Der erstaunliche Erfolg der Einführung unserer Gen-KI-Agenten bei nordamerikanischen Gesundheitsanbietern, Klinikern und Patienten sowie kürzliche Ankündigungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Japan und dem Vereinigten Königreich sind starke Indikatoren dafür, dass wir diesen Weg beschreiten.“ Bisher haben KPMG-Büros in der Vergangenheit bereits an AI-basierten Lösungen für die Gesundheitsversorgung gearbeitet, wie beispielsweise einer breiten „digitalen Onkologie“-Lösung. Der digitale Dienst lieferte klinische Informationen und kontextuelle Empfehlungen, die zu einer 50-prozentigen Steigerung der Patientenzufriedenheit, einer 27-prozentigen Reduktion der Arbeitsbelastung des Personals und einer 78-prozentigen Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit führten. Über Hippocratic AI Hippocratic AI hat ein sicherheitsorientiertes großes Sprachmodell (LLM) für die Gesundheitsversorgung entwickelt. Das Unternehmen glaubt, dass ein sicheres LLM die Zugänglichkeit und die gesundheitlichen Ergebnisse weltweit erheblich verbessern kann, indem es tiefgehende Gesundheitskompetenzen jedem Menschen bringt. Keine andere Technologie hat das Potenzial, diese Ebene globalen Einflusses auf die Gesundheit zu haben. Hippocratic AI wurde von CEO Munjal Shah gegründet, gemeinsam mit einer Gruppe von Ärzten, Krankenhausverwaltern, Gesundheitsfachkräften und Künstlicher-Intelligenz-Forschern aus El Camino Health, Johns Hopkins, Stanford, Microsoft, Google und NVIDIA. Das Unternehmen erhielt insgesamt 278 Millionen US-Dollar an Finanzierung und wird von führenden Investoren unterstützt, darunter Andreessen Horowitz, General Catalyst, Kleiner Perkins, NVIDIAS NVentures, Premji Invest, SV Angel und sechs Gesundheitssysteme. Weitere Informationen zu Hippocratic AI finden Sie unter https://www.hippocraticai.com. Über KPMG International KPMG ist eine globale Organisation unabhängiger Beratungsfirmen, die Prüfung, Steuerberatung und Beratungsdienstleistungen anbieten. KPMG ist die Marke, unter der die Mitgliedsfirmen der KPMG International Limited („KPMG International“) operieren und professionelle Dienstleistungen anbieten. „KPMG“ bezieht sich auf einzelne Mitgliedsfirmen innerhalb der KPMG-Organisation oder auf eine oder mehrere Mitgliedsfirmen kollektiv. KPMG-Firmen sind in 143 Ländern und Regionen tätig und beschäftigen weltweit mehr als 275.000 Partner und Mitarbeiter. Jede KPMG-Firma ist eine rechtlich eigenständige und getrennte Einheit und beschreibt sich als solche. Jedes KPMG-Mitglied ist für seine eigenen Verpflichtungen und Haftungen verantwortlich. KPMG International Limited ist eine private englische Gesellschaft mit beschränkter Haftung. KPMG International Limited und ihre verbundenen Einheiten bieten keine Dienstleistungen an Kunden. 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