Monday.com重磅发布AI智能代理与全新CRM套件,加速企业级功能升级
monday.com在2025年年度客户大会Elevate上宣布了一系列重大产品升级,全面加速其AI战略,致力于打造一个不仅能管理任务,更能主动“执行工作”的智能工作平台。公司推出了全新的AI代理构建工具“monday agents”,并正式上线三大核心AI功能——monday magic、monday vibe和monday sidekick,同时发布全新AI驱动的营销产品monday campaigns,进一步强化其企业级能力。 monday agents是公司AI愿景的核心,旨在打造无需编码、可自主完成多步骤任务的AI“专家”。首批代理聚焦销售开发(SDR)工作,可实时响应新线索、自动补充客户信息、完成潜在客户筛选,并将所有互动直接记录至CRM系统,显著提升销售管道效率。未来,这些代理将扩展至日程安排、任务追踪、市场研究及策略制定等全业务场景,真正实现AI驱动的端到端工作自动化。 在平台层面,monday vibe作为“情绪编码”工具,允许用户通过自然语言快速构建企业级应用。结合平台强大的数据基础设施mondayDB,所有应用可直接连接客户数据与工作流,确保安全、合规与高效,目前已助力客户创建超1.7万个应用,极大加速了企业创新节奏。 新推出的monday campaigns则将AI引入营销领域,实现营销与销售的深度协同。该工具可基于CRM实时数据快速创建、优化营销活动,所有动作直接关联收入目标,实现“从线索到成交”的闭环管理。营销团队可在一个平台上掌握完整客户视图,真正实现以结果为导向的精准投放。 此外,monday.com持续强化企业级能力,通过优化依赖管理、资源调配与治理控制,提升大型组织的全局可见性与协作效率。企业客户已取得显著成效:百事公司减少30%低价值工作,100%达成关键节点;Five9公司通过AI工作流将收入周期缩短25%。 monday.com正推动工作方式的根本变革,让AI从辅助工具进化为数字劳动力,赋能全球超25万客户实现高效、敏捷与可扩展的组织运营。