前Twitch CEO警示：领导者切勿过度委派关键决策

前Twitch CEO艾米特·谢尔（Emmett Shear）近日在一次播客访谈中警示企业领导者：善于授权固然重要，但绝不能因此放弃对重大决策的掌控。他曾长期担任Twitch首席执行官，并在2023年短暂担任过OpenAI的代理CEO。 谢尔回顾自己在Twitch的管理经历时坦言，早期过度授权曾是一大失误。起初，他将技术方向等关键职责交由首席技术官（CTO）负责，这一做法确实帮助公司渡过了早期发展难关。然而，随着团队不断更替，他逐渐形成一种错误认知：既然已聘请专家，就不该干预他们的决定，哪怕内心对某些方向感到不安，也应压抑直觉、不加干预。 “我后来意识到，这是个错误。”谢尔表示，这种“不干预”导致了决策效率下降、风险规避加剧，整体组织变得迟缓。他强调，CEO的职责不仅是授权，更是掌握全局信息、理解公司真正所处的境况。“没有谁比CEO更清楚公司整体运作，因为这本就是他的责任。” 他指出，许多被委以重任的团队成员虽用心良苦，却难以全面理解公司战略与复杂背景。“只有CEO才真正掌握上下文。”他强调，领导者必须保持对关键决策的判断力，区分哪些决定必须精准无误，哪些可以允许试错、作为学习机会。 谢尔的这一理念与硅谷“创始人模式”（founder mode）高度契合。Y Combinator联合创始人保罗·格雷厄姆曾批评那种“只管招人、放手不管”的管理方式，认为这往往导致“专业骗子”掌控公司，最终走向失败。谢尔本人也曾短暂接任OpenAI代理CEO，正是在这一背景下更深刻体会到领导者必须主动参与、审慎判断。 他总结道，真正的领导力在于通过反思过往经验，不断提升判断力。他坦言自己也曾犯下诸多错误，但正是这些经历让他学会如何在授权与主导之间找到平衡。