凤凰城大学博士研究院发布白皮书：探索AI创新与人类潜能的协同进化

亚利桑那州凤凰城——凤凰城大学博士研究学院近日发布题为《重塑生产力：将人工智能创新与人类潜能相融合的现代职场之路》的白皮书。该报告由该校高级运营经理、副教授兼教育与教学技术研究中心（CEITR）研究员杰西卡·西尔维斯特博士（Dr. Jessica Sylvester）撰写，深入探讨了当前人工智能投资与实际生产力提升之间存在的“生产力悖论”，并提出以人为核心的AI应用策略。 报告指出，尽管企业对AI投入持续增加，但员工生产率并未同步提升。其背后原因包括：51%的美国员工长期处于倦怠状态，仅34%的企业提供AI相关培训。而使用AI的员工则表现出显著优势——他们更可能感受到工作自主性，职业掌控感更强，且倦怠感明显降低，其比例是未使用AI员工的2.5倍。 西尔维斯特强调：“AI的讨论不能止步于技术工具本身，必须始于人。当组织以透明方式引入AI，提升员工AI素养，并重新设计灵活的工作角色时，技术才能真正增强人类能力，而非削弱它。这才是弥合创新与实际成效之间差距的关键。” 白皮书提出多项可操作建议，包括在AI培训中融入伦理教育、营造心理安全感、优先推动内部人才流动、将岗位设计与工作灵活性和员工福祉相结合。这些策略不仅能推动生产力提升，也有助于实现更广泛的人才发展与组织可持续性。 西尔维斯特拥有超过18年高等教育管理经验，其博士和MBA学位均毕业于凤凰城大学，本科毕业于亚利桑那州立大学。她通过大学的研究体系完成本报告，体现了该校“学者-实践者-领导者”培养模式的实践价值。 完整白皮书可访问凤凰城大学职业研究院官网或大学研究平台获取。 凤凰城大学致力于帮助在职成人提升职业能力，适应快速变化的世界。其灵活的学习安排、与技能匹配的课程体系以及“终身职业服务”承诺，助力学生在兼顾生活的同时实现职业与个人目标。