WhatsApp 推出可选的人工智能聊天摘要功能，保护用户隐私

WhatsApp近期推出了一项新功能，允许用户通过Meta AI生成个人聊天的摘要。这一功能在用户打开未读消息时可通过点击按钮查看，而不是显示全部详细内容。AI会生成简化的子弹点列表，帮助用户快速了解对话中的重要信息。此功能首先在美国以英语形式上线，未来计划扩展到更多国家和地区。 据WhatsApp官方介绍，这项AI摘要功能是可选的，默认情况下处于关闭状态。此外，用户还可以通过“高级隐私”设置来禁止群聊中的成员使用任何AI功能，从而进一步保护个人隐私。虽然Meta声称其AI生成的聊天摘要不会被其或第三方窥探，但准确性问题可能仍然是一个需要注意的方面。在这方面，之前苹果推出的AI自动生成的信息和通知摘要功能就遇到了不少挑战。 过去一年中，Meta一直在为WhatsApp增加各种AI相关功能，包括直接在聊天中标记并提问给AI助手，以及实时生成图像的技术。部分用户对于这些频繁添加的功能感到不满，尤其是右下角始终存在的Meta AI按钮，他们认为这影响了应用的整洁性和使用体验。而今年早些时候，Meta在这款原先承诺无广告的应用中加入了广告，再次引发了用户不满，导致了一些批评声音。 为了应对这些隐私和技术上的挑战，WhatsApp引入了Private Processing技术。该技术通过创建一个“安全的云环境”来运行AI处理过程，从而确保用户的所有数据在被分析和生成摘要时都是完全私密的，既不让Meta自身看到，也不会让聊天群组内的其他成员知晓。这一举措显然是为了在增加便捷功能的同时，尽力维持WhatsApp一直以来强调的隐私保护核心价值。 业内专家对这一举措看法不一。一方面，AI技术有望大幅提升用户的信息获取效率，帮助他们在庞大的聊天记录中迅速找到所需内容；另一方面，如何在不侵犯隐私的情况下有效利用人工智能，依然是各大科技公司亟待解决的问题。目前，WhatsApp及其母公司Meta在全球拥有超过20亿活跃用户，作为市场上的一大巨擘，它们的每一次创新都备受瞩目。对于本次AI摘要功能的推出，Meta显得尤为谨慎，不仅提供了多项隐私保护措施，还保持了功能的可选项和透明度，以期能在用户体验与数据安全之间找到平衡点。