의도 분류

의도 분류는 자연어 처리의 하위 작업으로, 사전 정의된 의도 집합에서 자연어 표현 뒤에 숨은 의도를 정확하게 라벨링하는 것을 목표로 합니다. 이 작업은 사용자의 입력 텍스트를 분석하여 그 특정 목적이나 필요성을 식별함으로써, 후속 대화 관리 및 작업 실행에 중요한 지원을 제공합니다. 의도 분류는 지능형 고객 서비스, 가상 비서, 음성 인식 시스템 등에서 상당한 적용 가치를 가지며, 이러한 시스템의 상호 작용 효율성과 사용자 경험을 크게 향상시킬 수 있습니다.