감정 인식 컨텍스트
Emotion Recognition in Context (ERiC)는 자연어 처리 분야의 고급 기술로, 텍스트 내의 감정 정보와 그 맥락을 분석하여 사용자의 감정 상태를 정확히 식별하고 이해하는 것을 목표로 합니다. 이 기술의 목적은 기계가 인간의 감정을 더 잘 인식할 수 있도록 하여, 더욱 자연스럽고 지능적인 인간-컴퓨터 상호작용을 실현하는 것입니다. ERiC의 활용 가치는 매우 넓으며, 고객 서비스, 정신 건강 평가, 시장 분석, 소셜 미디어 모니터링 등에 적용될 수 있습니다. 이를 통해 기업들은 사용자들의 요구를 더 잘 이해하고, 서비스 품질과 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.