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시나리오 설명:미국 캘리포니아주에 있는 마운틴 뷰 공공도서관은 근처 주민들에게 대출 편의를 제공하기 위해 자동 도서 반납 로봇 서비스를 최초로 출시했습니다.

키워드:로봇, 자율주행 운송, 도서 반납

자율 주행 로봇이 당신의 현관까지 천천히 운전해 와서, 빌린 책을 가져가 도서관에 반납해 줄 것입니다...

이 장면은 마운틴 뷰에서 일어났습니다.지역 도서관에서는 로봇 도서 반납 서비스를 시작했고, 도서관에서 일정 범위 내에 사는 사람들은 이 기술이 제공하는 편리함을 누리고 있습니다.

이 영상에서는 사용자가 예약을 하면 집에서 책을 반납할 수 있는 BookBot을 소개합니다. 또한 거리에서 로봇이 작동하는 모습, 사용자가 로봇을 이용해 책을 반납하는 모습, 보행자가 로봇에 대해 논평하는 모습도 보여줍니다.

이 도서 반납 로봇의 이름은 BookBot이고, 구글의 사내 인큐베이터 Area 120에서 나왔습니다.

프로젝트 리더는 이것이 자율 로봇이 인간에게 제공하는 서비스를 탐구하기 위한 시도라고 말했습니다. "우리는 그것이 어느 정도까지 실현될 수 있는지, 그리고 어떤 문제에 직면하게 될지 알고 싶습니다. 현재로서는 상황이 유리한 방향으로 나아가고 있는 것 같습니다."

BookBot은 최고의 도서 반납 경험을 제공합니다

로봇은 바닥에 바퀴가 달려 있고, 위에는 열 수 있는 뚜껑이 달린 이동식 정사각형 상자처럼 생겼습니다. 이 차량은 작은 스마트 운송 수단이라고 생각하면 되고, 특히 책을 빌리기 위해 디자인되었습니다.

BookBot은 아직 짧은 기간 동안만 사용되었기 때문에, BookBot이 원활하게 작업을 완료하고 사람들이 BookBot에 어떻게 반응하는지 확인하기 위해 BookBot이 실행되는 동안 주변에 직원이 관찰할 것입니다.

게다가, 이 멋진 서비스는 무료이며 사용하기가 정말 쉽습니다.사람들은 웹사이트를 통해 예약을 하고, 로봇은 자동으로 지정된 장소에 도착합니다. 몇 가지 기본적인 작업을 거친 후 로봇에 책을 넣고 마지막으로 도서관으로 책을 반납합니다.

담당자는 용량은 그리 크지 않지만, 책을 빌리고 반납하기에는 충분하다고 말했습니다. 현재 버전은 품목의 크기에 따라 한 번에 약 10개의 품목을 운반할 수 있습니다. 또한, 테이프나 DVD 등 빌린 물품을 반납하는 데에도 사용할 수 있습니다.

하지만 이 로봇은 아직 개선의 여지가 있습니다. 예를 들어, 도서 대출 서비스는 아직 오픈되지 않았습니다. 또한, 책을 보관하는 마지막 과정에서도 직원의 도움이 필요합니다. 직원은 책을 꺼내 코드를 스캔하여 반환해야 합니다.

또한, 서비스 범위와 시간이 고정되어 있습니다. 매주 목요일 오전 11시부터 오후 8시까지 마운틴 뷰 공공 도서관 근처의 지정된 구역에서만 운영됩니다. 예상치 못한 기상 상황으로 인해 서비스가 취소될 수 있습니다.

BookBot이 거리를 돌아다닐 때마다 여전히 많은 관심을 끌었습니다. 아이들은 호기심에 다가와 로봇의 길을 막아서서 로봇이 어떻게 길을 헤쳐 나가는지 지켜보았습니다. 어른들은 휴대전화를 꺼내 사진이나 영상을 찍습니다.

도서반납 서비스만 제공되지만, 매우 인기가 많습니다. 체험을 원하시면 최소 1주일 전에 예약이 필요합니다.

마운틴 뷰에 거의 30년 동안 거주한 메리 캠피오네는 Facebook에서 BookBot에 대한 뉴스를 처음 보았다고 말했습니다. 그래서 그는 실제로 책을 반납하는 로봇을 보고 별로 놀라지 않았습니다.

캠피오네는 "우리는 자율주행차, 공항의 로봇 서비스 등을 볼 수 있는 기술의 중심지에 살고 있기 때문에 이 로봇은 특별히 예상치 못한 것은 아니지만 여전히 흥미롭습니다."라고 말했습니다.

또 다른 주민인 스리람 방기부람은 거리에서 그를 보고 놀랐고, 그를 칭찬하지 않을 수 없었습니다.

Vangheeburam은 "정말 놀랍고, 이런 서비스는 우리에게 큰 도움이 될 것"이라고 말했습니다. "기술이 가져오는 발전을 보는 건 정말 멋진 일이에요."

도서관장 트레이시 그레이는 로봇에 대해 다음과 같이 말했습니다.그녀는 로봇이 아픈 사람이나 회복 중인 사람, 노인, 어린이 등 이동이 제한된 사람들에게 도서관 서비스를 이용할 수 있는 기회를 제공하기를 바랍니다.

또 다른 목적은 이 서비스를 통해 사람들에게 책을 반납하도록 촉구하는 것입니다. 많은 도서관과 마찬가지로, 다양한 이유로 제때 책을 반납하지 않는 사람들이 항상 있습니다. 그들은 이러한 접근 방식이 감독 효과를 제공할 수 있기를 바랍니다.

반납된 책은 현재 활용되고 있지만, 아직도 활용 가능성이 매우 높습니다.

예를 들어, 어떤 사람들은 이것이 중고품을 재활용하는 데 사용될 수 있다고 제안했습니다. 어떤 사람들은 재활용 지점까지 갈 시간이 없을 수도 있고, 어쩌면 이러한 배송 로봇이 있으면 그 과정이 엄청나게 쉬워질 수도 있습니다.

하지만 현재의 BookBot의 경우,아직은 이용범위 확대나 대출서비스 점진적 도입 등 개선이 필요한 부분이 있습니다.물론, 이런 로봇이 너무 많아지면 교통 체증을 일으킬까봐 걱정하는 사람들도 있습니다.

그럼에도 불구하고, 마운틴 뷰 주민들은 BookBot을 통해 즐거운 시간을 보내고 있습니다.