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파이어플라이, 금융 자문사 위한 AI 회의 조수 출시

23일 전

파이어플라이가 금융 자문사들을 위한 맞춤형 AI 회의 보조 도구를 출시하여 금융자문사들이 서면 작업보다는 고객 서비스에 집중할 수 있도록 지원합니다. 금융 전용 회의 요약 템플릿, Wealthbox와 Redtail CRM 연동, 금융 대화를 위한 전문 AI 앱을 특징으로 하는 새로운 솔루션 제공 샌프란시스코 -- (비즈니스 와이어) -- 파이어플라이.ai는 포브스 500대 기업 중 75%에서 사용하는 AI 회의 보조 도구로, 최근 금융 및 부자산 자문사들을 위해 특화된 솔루션인 '파이어플라이 for Finance'를 출시하였습니다. 이 새로운 솔루션은 금융 전문가들이 고객과의 대화를 문서화하고 활용하는 방식을 혁신적으로 변화시키는데, 금융 전용 템플릿, AI 앱, 그리고 업계 최고의 CRM 시스템과의 직접 연동을 제공하며, 경쟁사들보다 현저히 낮은 가격으로 이용할 수 있습니다. "금융 전문가들은 고객과의 신뢰 구축과 개인화된 안내를 위해 대화에 크게 의존하지만, 회의 후 대화 내용을 문서화하고 다음 단계를 결정하는 데 많은 시간을 보내곤 합니다,"라고 파이어플라이.ai의 CEO이자 공동 창업자인 크리시 라미네니는 말했습니다. "파이어플라이 for Finance는 모든 고객 회의에서 자동으로 컴플라이언스에 적합한 문서와 실행 가능한 인사이트를 생성하여 이러한 관리 업무를 줄이고, 자문사들이 가장 중요한 부분, 즉 고객 서비스에 집중할 수 있도록 돕습니다." 금융 자문 워크플로를 위한 맞춤형 기능 파이어플라이 for Finance는 금융 전문가들이 직면한 고유한 과제를 해결하기 위해 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다: 금융 전용 요약 템플릿: 은퇴 계획, 투자 검토, 유산 계획 등 일반적인 자문 회의를 위한 다섯 가지 특화된 템플릿은 업계 표준과 프로세스에 맞춰 문서화를 보장합니다. 금융 AI 앱: 전문적인 앱으로 중요한 고객 정보를 추출하고, 재정 목표를 추적하며, ROI 추정치를 생성하고, 고객 인자를 만들어 자문사가 개인화된 안내를 제공할 수 있게 합니다. 직접 CRM 연동: Wealthbox와 Redtail 고객 관계 관리(CRM) 시스템과의 원활한 연결으로 회의 노트, 행동 계획, 고객 정보가 자동으로 동기화되어 수작업 데이터 입력을 없애고, 기록이 항상 최신 상태로 유지됩니다. 기업급 보안: SOC 2 준수와 업계 최고 수준의 보안 조치, 사설 저장 옵션, 고급 관리자 제어, 고객 데이터를 AI 모델 훈련에 사용하지 않는다는 점을 통해 민감한 금융 대화가 비밀로 유지될 수 있도록 합니다. 고객들은 오디오 파일 없이도 회의 노트와 전사본을 저장할 수 있습니다. "파이어플라이의 금융 전용 템플릿, 연동 기능, AI 앱은 Wealthup의 워크플로를 진정으로 혁신했습니다,"라고 금융 자문사 Wealthup의 공동 창업자 겸 디렉터인 루이스 반 더 머웨는 말했습니다. "지금은 상세한 금융 요약보고서와 행동 계획을 신속하게 생성할 수 있고, 컴플라이언스를 유지하며, 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있습니다." 접근성 높은 가격으로 자문사들의 ROI 개선 전문적인 경쟁사들이 사용자당 월 75~100달러를 청구하는 것과 달리, 파이어플라이 for Finance는 기존 파이어플라이 플랜에 포함되어 있으며, 월 10달러부터 시작됩니다. 이 가격 구조는 모든 규모의 자문사들에게 기업급 회의 인텔리전스를 제공할 수 있게 합니다. "파이어플라이로 전환한 이후, 우리는 수작업으로 메모를 작성하고 회의 요약 이메일을 보내는 것을 거의 없앴습니다,"라고 Forsyth Advisors의 운영 리드인 브랜트 힐은 말했습니다. "우리 팀원 30여 명의 모든 전화가 즉시 캡처되고 요약되므로, 매주 몇 시간을 절약할 뿐 아니라, 중요한 사항이 누락되지 않으며, 고객 신뢰와 책임성을 증진시킵니다." 쉽게 컴플라이언스를 준수하는 문서화 파이어플라이.ai는 자동으로 회의 노트를 캡처하고 구조화하여 Reg BI와 같은 프레임워크에 맞게 일관되고 정확한 고객 상호 작용 기록을 제공합니다. 이로써 컴플라이언스가 관리 업무의 부담에서 벗어나 고객 관계 관리를 위한 부드러운 부분으로 전환됩니다. 이용 가능 여부 파이어플라이 for Finance는 이제 모든 유료 플랜을 사용하는 파이어플라이 고객들에게 제공됩니다. 금융 요약 템플릿, 금융 AI 앱, Wealthbox와 Redtail 연동이 즉시 사용 가능하며, AI 앱 출력물을 directly Wealthbox와 Redtail로 전송하는 기능은 이번 분기 말까지 제공될 예정입니다. 자세한 정보는 여기를 참조하세요. 파이어플라이.ai 소개 파이어플라이.ai는 매일 대화에서 묻혀 있는 지식을 해방하는 데 도움을 주는 플랫폼으로, 2,000만 명 이상의 사용자와 50만 개 이상의 조직, 포브스 500대 기업 중 75%의 사용자가 참여한 20억 분 이상의 회의를 처리했습니다. 이 플랫폼은 사설 저장 옵션을 제공하며, 고객 회의 데이터를 AI 모델 훈련에 사용하지 않는 기업급 보안을 제공합니다. Khosla Ventures와 Canaan Partners로부터 투자를 받은 파이어플라이.ai는 20여 개국에서 100명의 직원을 고용한 글로벌 기업입니다. 자세한 정보는 fireflies.ai를 방문하세요. 업계 전문가 평가 파이어플라이 for Finance의 출시는 금융 자문사들의 업무 효율성을 크게 향상시키며, 고객 서비스의 질을 높이는 데 기여할 것으로 보입니다. 저렴한 가격과 강력한 보안, 그리고 업계 최고의 CRM 시스템과의 원활한 연동은 자문사들이 더욱 효과적으로 고객 관계를 관리할 수 있게 돕습니다. 파이어플라이.ai는 금융 산업에 특화된 기술을 통해 고객과의 대화를 가치있게 만드는 데 집중하고 있습니다. 이는 금융 자문사들이 고객 중심으로 운영되는 환경에서 성공적으로 경쟁할 수 있는 중요한 도구가 될 것입니다.

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