테크계 거물들, AI가 백カラー 직종에 미치는 영향에 대해 의견 분분

기술계와 비즈니스 업계의 주요 인사들은 인공지능(AI)이 사무직 일자리에 미치는 영향에 대해 다양한 의견을 제시하고 있다. 5월, 앤쓰로피코의 CEO 다리오 아모데이는 AI가 입문 단계의 사무직 일자리를 말살할 것이라고 경고했다. 그는 다른 AI 기업들과 정부가 이 기술이 5년 안에 가져올 위험을 과소평가하고 있다고 지적했다. 그러나 다른 CEO들과 비즈니스 리더들은 의견을 달리하거나 더 긍정적인 시각에서 변화를 설명하고 있다. OpenAI의 CEO 샘 알트만은 6월, "이번 기술 변화는 이전보다 빠르게 일어날 것입니다. 하지만 새로운 일자리는 더 나아질 것이며, 사람들은 더 좋은 물건을 갖게 될 것입니다"라고 말하며 AI의 긍정적인 면을 강조했다. NVIDIA의 CEO 젠슨 황은 AI에 대한 더욱 낙관적인 입장이다. 그는 AI가 일자리를 없애는 것이 아니라 더욱 효율적이고 창의적인 업무 환경을 만들 것이라고 전망한다. Salesforce의 CEO 마크 베니오프는 최근 2025 AI for Good 글로벌 서밋에서 "AI가 그렇게 작동한다고 생각하지 않습니다. 우리가 사용하는 AI는 대규모 사무직 직원 해고를 초래하지 않을 것이며, 업무 환경을 근본적으로 강화할 것입니다"라고 말했다. 베니오프는 사람들이 AI에 대한 두려움을 버려야 한다고 강조하며, 고객들과의 대화에서 AI로 인한 직원 해고에 대한 언급을 듣지 못했다고 덧붙였다. 포드의 CEO 짐 팔리는 아모데이와 비슷한 견해를 가지고 있지만, AI가 사무직 일자리를 줄일 것이라는 점에서는 더욱 확신을 표했다. 반면, 마크 쿠반은 AI가 일자리를 창출할 것으로 보고 있으며, "AI는 우리에게 새로운 기회를 제공할 것입니다"라고 주장했다. OpenAI의 COO 브래드 라이트캡은 아모데이가 자신의 주장을 뒷받침할 더 많은 증거를 제시해야 한다고 요청했다. 아마존의 CEO 앤디 자시는 이미 직원들에게 AI가 일자리 감소를 가져올 것이라고通告했지만, 그는 AI가 단순히 일자리를 줄이는 것이 아니라 업무 방식을 변화시킬 것이라고 설명했다. Klarna의 CEO 세바스찬 시미아트코프는 AI가 회사의 성장과 혁신을 촉진할 것으로 기대하고 있으며, "AI는 우리의 비즈니스를 더욱 효과적으로 만들어줄 것입니다"라고 말했다. 이러한 다양한 견해는 AI가 어떤 방식으로 일자리 시장에 영향을 미칠지에 대한 불확실성을 반영한다. 일부는 AI가 일자리를 줄일 것이라고 우려하지만, 다른 사람들은 AI가 새로운 기회와 더 나은 업무 환경을 제공할 것이라고 믿고 있다. 업계 전문가들은 이러한 변화가 빠르게 진행될 것이라고 예측하면서도, 기업들이 AI 도입을 통해 얻을 수 있는 장점과 이를 극대화하기 위한 전략에 대해 논의하고 있다. 예를 들어, 베니오프는 AI가 기업의 생산성 향상과 직원들의 업무 효율성을 크게 높여줄 것이라고 주장한다. 하지만 동시에, AI 도입이 가져올 잠재적인 부작용에 대해서도 충분히 고려해야 한다는 지적도 제기되고 있다. 앤쓰로피코와 같은 기업들은 AI가 일자리를 줄일 위험이 있다는 점을 강조하며, 기업들이 이에 대한 준비를 해야 한다고 주장한다. 반면, NVIDIA와 아마존은 AI가 새로운 일자리를 창출하고, 기존 일자리의 가치를 높일 것이라고 믿는다. 이러한 차이는 AI 기술의 발전 속도와 그 영향력에 대한 이해 차이에서 비롯된 것으로 보인다. 결론적으로, AI의 도입은 일자리 시장에 큰 변화를 가져올 것이지만, 그 변화의 방향과 속도는 여전히 불확실하다. 기업들은 AI가 가져올 잠재적 이익을 최대한 활용하면서도, 사회적 책임을 다하기 위해 신중하게 접근해야 할 것이다. 이견을 바탕으로 업계 전문가들은 AI가 일자리 시장에 미치는 영향을 좀 더 정밀하게 분석할 필요가 있다고 지적한다. 또한, AI 기술 발전을 선도하는 기업들의 역할이 중요하며, 정부도 이 문제에 대한 적절한 대응 계획을 마련해야 한다. 이러한 논의는 AI가 비즈니스 세계에 어떤 영향을 미칠지에 대한 깊은 이해와 준비가 필요함을 시사한다.