Claude Gets Memory Feature to Recall Past Chats, Boosting Productivity and Competition with ChatGPT

애너서티브는 최근 클로드 챗봇에 대화 기록 기억 기능을 도입했다. 웹, 데스크톱, 모바일에서 동일하게 작동하며, 사용자가 이전 대화를 검색하고 요약해 다음 작업으로 이어갈 수 있도록 지원한다. 설정에서 ‘검색 및 참조 대화’ 옵션을 켜면 즉시 사용 가능하며, 현재 Max, 팀, 기업용 구독자에게 우선 제공되고 있다. 다만 이 기능은 지속적인 기억 저장이 아니라, 사용자가 요청할 때만 이전 대화를 검색·참조하는 방식이다. 사용자 프로필을 생성하거나 자동으로 학습하지 않으며, 개인정보 보호에 주의를 기울이고 있다. 이는 오픈AI의 챗GPT와의 경쟁에서 사용자 유지를 높이기 위한 전략으로, 기능 차별화와 서비스 결속력 강화를 목표로 한다. 최근 챗봇의 기억 기능은 사용자들이 감정적 의존을 느끼거나 심리적 부담을 겪는 사례도 있어 논란이 되고 있다.