Fiverr CEO, AI 사용 안 하는 지원자 거부 이유 공개

Fiverr의 CEO가 비즈니스 인사이더(BI)와의 인터뷰에서 AI를 활용하지 않는 후보자들은 고용하지 않겠다고 밝혔습니다. 이는 오늘날의 일자리 시장에서 AI를 사용하여 자신의 업무를 강화하는 사람들이 경쟁력을 갖출 수 있다는 그의 생각을 반영한 것입니다. Fiverr의 CEO 미카 카우만은 "AI를 아직 사용해보지 않은 사람들에게는 기회가 주어지지 않을 것"이라고 말했습니다. 그는 AI를 단순히 자동화하는 것이 아니라 업무를 강화하는 도구로 활용해야 한다고 강조하며, "기술에 익숙한 사람들이 그렇지 않은 사람들을 대체할 가능성이 더 높다"고 덧붙였습니다. 지난 달 카우만은 Fiverr의 775명 직원들에게 AI가 모든 직급의 일자리를 위협할 수 있다고 경고하는 메모를 보내기도 했습니다. "AI가 당신의 일자리를 찾아올 것이다. 심지어 제 일자리도 찾아올 것이다. 이는 경각심을 주는 메시지다"라고 그는 메모에서 작성했습니다. 이후 이 메시지는 X(트위터)에 공개되었습니다. 카우만은 "프로그래머, 디자이너, 프로덕트 매니저, 데이터 과학자, 변호사, 고객 지원 대표, 영업사원, 재무 전문가 등 어떤 직업군이든 AI가 찾아올 것이다"라고 경고했습니다. 그는 이 메모가 두려움을 조성하려는 의도는 아니라고 설명했습니다. "그런 변화를 받아들여야 할 현실을 마주해야 한다. 5년 전처럼 일하는 사람들은 앞으로 일자리가 없을 것이다"라고 그는 덧붙였습니다. Fiverr의 CEO뿐만 아니라 Klarna의 CEO 세바스찬 시마트코프스키도 올해 1월 AI가 "우리 모두의 일자리를 대체할 수 있다"고 언급하며, 이는 "비관적인 전망"이라고 하면서도 회사가 이를 완전히 수용했다고 밝혔습니다. Klarna는 최근 AI 채용 중단을 철회하고 다시 인간 채용을 시작했습니다. Shopify에서는 팀이 AI가 할 수 없는 일을 입증해야만 새로운 인력을 요청할 수 있게 되었습니다. CEO 토비 뤽테는 지난달 공유된 내부 메모에서 "AI 에이전트가 이미 팀의 일부라면 팀이 어떻게 구성될지를 상상해보라"고 직원들에게 요청했습니다. Duolingo의 CEO 루이스 폰 아언은 최근 계약직 근로자를 AI로 대체하겠다고 직원들에게 알렸습니다. Salesforce는 AI 캐리어 코치를 활용해 직원들이 새로운 역할로 전환하도록 지원하고 있으며, 이를 통해 직원들을 해고하지 않고 업무 요구사항의 변화에 적응할 수 있도록 돕고 있습니다. 카우만은 AI 시대에서도 대체되지 않을 직원들에 대해 말했습니다. "자신의 업무를 100% 기술로 대체하는 방법을 찾는 사람들만이 대체되지 않을 것이다"라고 그는 BI와의 인터뷰에서 말했습니다. 이러한 태도를 가진 직원이나 프리랜서는 기술이 현재 제공하지 못하는 더 복잡하고 섬세한 인간의 업무에 집중할 시간을 확보할 수 있다는 점에서 가치가 있다고 강조했습니다. AI를 활용하는 일이 기술적 능력이나 특정 도구를 사용하는 것보다 "궁금증, 적응력, 실험 정신"을 갖는 태도와 더 관련이 있다고 카우만은 설명했습니다. 그는 AI가 업무를 변경하면서 인간의 판단력과 섬세함에 대한 중요성이 더욱 커지고 있다고 믿습니다. "새로운 도구와 모델, 에이전트들이 많은 일들을 시간을 줄여 수행할 수 있지만, '특별한 인간의 손길'은 여전히 필수적이다"라고 그는 말했습니다. 프리랜서들은 AI가 일자리 시장을 재편성하는 데 더 잘 준비되어 있다고 카우ман은 말했습니다. 프리랜서들은 지속적으로 기술을 업데이트하기 때문에 "새 도구를 실험하는데 며칠씩 보내는 것"이 가능하다고 설명했습니다. Fiverr와 같은 프리랜서 플랫폼에서는 '무드 코더', '에이전트 트레이너', 'ComfyUI 컨설턴트'와 같은 새로운 역할들이 빠르게 주요 수입원으로 부상하고 있다고 그는 덧붙였습니다. Fiverr의 5월 비즈니스 트렌드 지수에 따르면, 지난 6개월 동안 'AI 에이전트' 서비스에 대한 수요가 18,347% 증가했으며, 'AI 비디오 크리에이터' 검색량은 1,739% 상승했습니다. 카우만은 자신의 경력을 미래에 대비하려는 사람들에게 다음과 같은 조언을 제시했습니다. "현재의 변화 속도와 속도감을 인식하지 못하면 뒤처질 위험이 있다. 지금보다 더 좋은 것을 하지 않으면 안된다. 그것만으로는 충분하지 않다"라고 그는 강조했습니다. 산업 전문가들은 카우만의 입장이 프리랜서 플랫폼의 미래 지향적인 방향성을 보여준다고 평가합니다. Fiverr는 전 세계 최대 프리랜서 마켓플레이스 중 하나로, AI 기술의 빠른 채택을 통해 디지털 노동 시장의 변화에 선제적으로 대응하고 있습니다. 이는 기술 기업들이 AI의 잠재력을 이해하고 이를 적극적으로 활용하려는 움직임의 한 예로, 앞으로 AI 기술이 일자리 시장에서 더욱 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다.