영국 기업, SDN·클라우드로 네트워크 혁신

영국 기업들이 SDN 및 클라우드를 활용해 네트워크를 혁신하고 있다 정보 서비스 그룹(ISG)이 최근 발표한 보고서에 따르면, 영국의 기업들이 네트워크 운영을 클라우드로 이전하면서 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN)이 성공적인 기업 클라우드 이관을 위한 핵심 요소로 부상하고 있다. 이 보고서는 2025년 ISG Provider Lens® 네트워크 - 소프트웨어 정의 솔루션 및 서비스 보고서(U.K.판)로, 영국 기업들이 지속 가능한 경쟁력을 유지하기 위해 네트워크 변혁에 주력하고 있음을 밝혔다. 영국 기업들은 저성장, 증가하는 운영 비용, 새로운 미국 관세 등의 불확실한 거시경제 환경에서 비용 절감과 효율성을 중점적으로 두고 있다. 이를 위해 SDN 솔루션을 도입하여 자원 사용의 가시성과 유연성을 높여 비용을 통제하는 방법을 모색하고 있다. 특히, 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN), 안전한 액세스 서비스 엣지(SASE), 5G 등의 기술에 투자하여 네트워크 연결의 보안성, 유연성, 확장성을 강화하고 있다. 또한 IT 팀은 원격 근무팀 간 실시간 데이터 접근을 용이하게 하기 위해 협업 도구와 디지털 작업장을 개선하고 있다. "영국 기업들은 측정 가능한 결과에 중점을 둔 네트워크 전략을 재검토하고 있다"라고 ISG의 파트너兼네트워크 자문 리더인 존 해로드(Jon Harrod)는 말했다. "비용 제어와 운영 효율성이 기업의 우선 순위에 있으며, SDN 솔루션은 자원 사용의 가시성과 유연성을 증대시켜 비용을 최적화할 수 있는 기회를 제공한다." 주요 트렌드 중 하나는 유연하고 비즈니스에 맞춰진 네트워크로의 전환이다. 영국의 기업들은 SD-WAN 서비스를 채택하여 실시간 모니터링과 중앙 집중식 관리를 가능하게 하고 있다. 이러한 접근 방식은 운영 복잡성을 크게 줄이고 물리적 하드웨어에 대한 의존성을 낮추어 현대 IT 전략의 핵심 부분으로 자리 잡고 있다. 또한, 다양한 환경에서 강력한 보호를 제공하는 서비스 공급자를 찾는 기업들의 수요가 증가하며 하이브리드 보안 솔루션의 통합도 함께 상승하고 있다. 이러한 동향에 힘입어 SDN 채택은 영국 내 대기업뿐만 아니라 중소기업(SME)에서도 확대되고 있다. SDN의 확장성과 사용량 기반 가격 책정 모델은 기업들이 보안과 성능을 향상시키며 운영 비용을 최소화할 수 있는 이점을 제공한다. 또한, SDN은 AI, 자동화, 엣지 컴퓨팅, 5G 등의 기술 발전을 지원하여 유연한 네트워크 아키텍처의 필요성을 충족시킨다. 이러한 트렌드는 AI 지원 IT 지원과 보안한 SDN 아키텍처에 대한 전문 지식을 가진 관리 서비스 파트너와의 협업을 늘리는 효과를 가져왔다. 영국 중소기업들은 소프트웨어로서의 서비스(SaaS)와 클라우드 네이티브 도구를 구현하면서 IT 인프라의 복잡성이 증가하여 고급 랜섬웨어, 피싱, 제3자 위험 등에 더 취약해졌다. 이에 따라 영국 기업들은 제로 트러스트 보안 프레임워크, 예방적 사고 대응, 내부 보안 역량 개발에 더욱 중점을 두고 있다. "영국 기업들은 빠르게 변화하는 조건 하에서 비즈니스 성장을 가능하게 하는 탄력적이고 미래 준비된 네트워크 구축을 선도하고 있다"라고 ISG Provider Lens Research의 시니어 매니저兼수석 분석가인 예쉬 제트하니 프라딥(Yash Jethani Pradeep)은 밝혔다. "AI와 같은 새로운 기술이 조직 구조와 사이버 보안 요구사항을 재편성함에 따라 SDN 서비스 공급업체들은 변화하는 역할과 의사 결정 과정에 적응하고 있다." 보고서는 AI가 네트워크 소프트웨어 개발에 미치는 영향과 최근 양자 통신 기술의 발전이 기업 네트워크에 미칠 수 있는 영향에 대한 다른 SDN 관련 트렌드도 탐구한다. 또한, 기업들이 SDN 관련 과제를 해결하기 위한 ISG의 권장 사항과 함께 이에 대한 더 깊은 통찰력을 제공한다. 2025년 ISG Provider Lens® 네트워크 - 소프트웨어 정의 솔루션 및 서비스 보고서(U.K.판)는 42개의 공급업체를 네 가지 영역에서 평가한다. 이 영역은 관리형 SD-WAN 서비스, SD-네트워크 변혁 서비스(컨설팅 및 구현), 엣지 기술 및 서비스(사설 5G 포함), SASE(Secure Access Service Edge)이다. 보고서는 BT, Colt, Orange Business, Virgin Media O2 Business, Vodafone가 모든 네 가지 영역에서 리더로 선정되었다고 밝혔다. Accenture와 Computacenter는 각각 세 가지 영역에서 리더로, Deutsche Telekom, GTT, HCLTech, Verizon Business는 두 가지 영역에서 리더로, Capgemini와 TCS는 한 가지 영역에서 리더로 선정되었다. 또한, Computacenter, GTT, Microland, Tata Communications는 한 가지 영역에서 '상승세 있는 스타'로 선정되었다. 이는 ISG의 정의에 따라 '유망한 포트폴리오'와 '높은 미래 잠재력'을 가진 회사를 의미한다. 고객 경험 면에서는 HCLTech가 2025년 글로벌 ISG CX 스타 퍼포머로 선정되었다. HCLTech는 ISG의 '고객의 목소리' 설문조사에서 가장 높은 고객 만족도 점수를 받았으며, 이 설문조사는 ISG의 Star of Excellence™ 프로그램의 일부로, 기술 및 비즈니스 서비스 산업에서 가장 우수한 품질 인증을 제공한다. GTT와 Computacenter에서는 보고서의 맞춤형 버전을 이용할 수 있으며, 이 보고서는 구독자 또는 일회성 구매로 이 웹페이지에서 이용 가능하다. ISG Provider Lens® 연구는 실제 세계 경험과 관찰을 바탕으로 한 ISG의 글로벌 자문 팀의 경험, 데이터 기반 연구 및 시장 분석을 결합한 유일한 서비스 공급업체 평가다. 기업들은 적절한 소싱 파트너 선택에 도움이 되는 상세한 데이터와 시장 분석을 얻을 수 있으며, ISG 자문가들은 보고서를 통해 시장 지식을 검증하고 ISG의 기업 고객들에게 권장 사항을 제공한다. 현재 연구는 글로벌, 유럽, 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질, 영국, 프랑스, 베네룩스, 독일, 스위스, 노르딕 국가, 호주, 싱가포르/말레이시아 등을 대상으로 진행되고 있으며, 향후 추가 시장도 포함될 예정이다. ISG Provider Lens 연구에 대한 자세한 정보는 이 웹페이지를 방문하면 된다. ISG는 2006년 설립된 글로벌 AI 중심의 기술 연구 및 자문 회사로, 900여 명의 고객을 보유하고 있으며, 세계 100대 기업 중 75곳이 ISG의 고객이다. ISG는 비즈니스 서비스 분야에서 오랫동안 리더십을 발휘해 왔으며, 이제는 AI를 활용하여 기업들이 운영 우수성과 빠른 성장을 달성하도록 돕는 선두주자로 자리 잡고 있다. ISG는 1,600명의 전문가가 전 세계적으로 협력하여 고객이 기술 투자 가치를 극대화할 수 있도록 돕고 있다. 이 보고서는 영국 기업들이 네트워크 변혁을 통해 경쟁력을 강화하고 비용을 절감하며 보안성을 향상시키는 데 중요한 역할을 하고 있음을 확인시켜준다. SDN, SD-WAN, SASE, 5G 등의 기술 채택은 기업들이 미래 변화에 더 잘 대응할 수 있도록 돕는 핵심 요소로, 이는 IT 서비스 공급업체들의 역할 변화와 전문성을 높이는 데도 영향을 미치고 있다. 이러한 트렌드는 영국 기업들이 기술 혁신을 통해 지속 가능한 성장을 추구하고 있음을 보여주는 좋은 예이다.