AI, 근로자 건강에 큰 영향 없어... 하지만 아직 조기 단계

인공지능이 직원들의 복지에 큰 영향을 미치지 않는다는 연구 결과 세계적으로 인공지능(AI)이 직장 환경을 변화시키면서, 새로운 연구가 AI 노출이 아직까지 근로자들의 정신 건강이나 직무 만족도에 광범위한 피해를 입히지 않았다는 초기 증거를 제공하고 있다. 사실, 이 데이터는 AI가 대학 학위를 갖추지 못한 근로자들의 신체 건강 개선과 연관되어 있다는 것을 밝히고 있다. "인공지능과 근로자의 복지"라는 제목의 연구 논문은 6월 23일에 Scientific Reports에 발표되었다. 이 연구는 독일 사회경제 패널에서 20년 동안 수집된 종단 데이터를 활용한다. 피츠버그 대학교와 전미경제연구국(NBER)의 오세아 지운텔라 교수, 밀라노 대학교와 베를린 경제대학의 루카 스텔라 교수, 그리고 독일 재무부의 요하네스 킹 박사가 참여하여, AI 노출 직업군 근로자들과 덜 노출된 직업군 근로자들 간의 차이를 분석했다. 루카 스텔라 교수는 "인공지능에 대한 공공의 불안은 현실적이지만, 최악의 시나리오는 필연적이지 않다"며, "현재까지의 연구 결과는 AI 도입이 평균적으로 근로자들의 복지를 해치지 않았음을 보여준다. 신체 건강이 약간 개선된 것으로 보이며, 이는 일부 AI 노출 직업군에서 작업 강도와 전반적인 직무 위험성이 감소한 덕분이라 추정된다"라고 말했다. 그러나 연구는 주의할 점도 제시하고 있다. AI 노출 측정에는 주로 업무 기반 방법을 사용했으며, 이를 통해 더 객관적인 결과를 얻었다. 그러나 자가 보고 노출을 기반으로 한 다른 추정치에서는 직무 만족도와 삶의 만족도에 미미한 부정적 영향이 나타났다. 또한, 이 샘플은 젊은 근로자를 배제하였으며, 독일에서의 AI 확산 초기 단계만을 다룬다. 스텔라 교수는 "AI 도입 곡선이 아직 초기 단계에 있어 전체 효과를 관찰하기에는 너무 이른 시기일 수 있다"고 강조하며, "기술이 발전하고 더 많은 부문에 진출하면서, AI의 영향이 극적으로 변할 수 있다"라고 덧붙였다. 이 연구는 주로 독일, 즉 강력한 노동 보호 정책을 가지고 있으며 AI 도입이 점진적인 나라에 초점을 맞추고 있다. 공동 저자들은 "결과는 더 유연한 노동 시장이나 점점 더 AI 중심의 직장으로 진입하는 젊은 세대에서는 다를 수 있다"라고 말했다. 피츠버그 대학의 지운텔라 교수는 "이 연구는 초기 스냅샷이며, 마지막 결론은 아니다"라고 말하며, "AI 도입이 가속화됨에 따라 일과 건강에 미치는 더 넓은 영향을 지속적으로 모니터링하는 것이 필수적이다. 기술 자체가 결과를 결정하지 않는다. 기관과 정책이 AI가 근로 조건을 개선할지 아니면 악화시킬지 결정할 것이다"라고 강조했다. 이 연구의 주요 발견 사항은 다음과 같다: - AI 노출이 직무 만족도나 정신 건강에 큰 부정적 영향을 미치지 않았다. - AI 노출 직업군에서 신체 건강이 개선되었다. - 자가 보고 노출을 기반으로 한 분석에서는 직무 및 삶의 만족도에 미세한 부정적 영향이 나타났다. - 이 연구는 독일에서의 초기 AI 도입 상황에 집중하며, 젊은 근로자를 배제하였다. 전체적으로, 이 연구는 AI가 근로자들의 복지에 긍정적인 영향을 미칠 가능성을 제시하면서도, 기술 발전과 노동 시장 변화에 따른 지속적인 모니터링의 필요성을 강조하고 있다. AI의 영향은 기술 발전과 함께 더욱 복잡해질 수 있으며, 이는 노동 정책과 기관의 역할이 중요함을 시사한다. 독일의 경우, AI 도입이 점진적이었지만, 다른 국가에서는 상황이 다르게 전개될 수 있다.