사람들 반응에 따라 ChatGPT, GPT-4o 재도입 결정

OpenAI는 GPT-5 출시 하루 만에 사용자들의 강한 반발에 따라 GPT-4o를 다시 복원하기로 결정했다. CEO 사姆 올트먼은 Reddit과 X를 통해 "Plus 구독자에게 GPT-4o 사용 옵션을 제공할 것"이라고 밝히며, 사용자들의 감정과 워크플로우 손실에 공감했다. 많은 사용자는 GPT-4o를 단순한 도구가 아니라 정서적 지지자로 여겼고, "사라진 친구"라며 애도했다. 일부는 GPT-5의 냉담한 어조와 창의성 부족을 비판하며 "생각보다 더 둔한" 반응을 지적했고, 기존 모델을 일괄 삭제한 절차에 대해 "사전 안내 없이" 무단 삭제라며 분노했다. 일부는 GPT-5가 창의성을 억압하는 '억압 엔진'이라며 비판적 시각을 제시하기도 했다. 올트먼은 이를 인정하며 "사용자들이 GPT-4o의 특성에 얼마나 깊이 의존했는지 과소평가했다"고 밝히며, 모델 선택의 유연성과 사용자 맞춤화를 위한 연구를 강화하겠다고 약속했다. 현재 GPT-4o는 Plus 구독자에게 복귀했으며, 장기 제공 여부는 사용량을 기반으로 결정될 예정이다. OpenAI는 GPT-5의 성능 개선과 UI 개선도 진행 중이며, API 트래픽이 두 배로 증가하는 등 대규모 변화에 따른 불안정성도 인정했다. 사용자 신뢰 회복은 여전히 과제이며, 경쟁사들의 도전도 지속되고 있다.