메타 AI 앱 '디스커버' 피드에 개인 정보 유출 방지 위해 추가 경고 메시지 도입

메타 AI가 과도한 정보 공개를 방지하기 위해 추가 단계 도입 마크 주커버그의 메타 AI는 사용자가 공개 “디스커버” 피드에 글을 게시하기 전에 한 단계를 더 요구하고 있다. 이 변경은 지난주 비즈니스 인사이더(Business Insider)가 보도한 디스커버 피드에 개인 정보가 과도하게 공유되는 상황을 막기 위한 조치로 이루어졌다. 비즈니스 인사이더는 지난주 메타 AI의 디스커버 피드가 부모가 방황하는 딸에 대해 조언을 구하거나, 누군가 동료들과 근무 시간에 대해 대화한 주머니 호출(pocket dial) 녹음, 직원이 고용주에 대한 법적 조언을 구하는 텍스트 등과 같은 개인 정보가 잘못 공유된 사례를 다수 발견했다고 보도했다. 이 보도 이후 BBC, 워싱턴 포스트, 와이어드, 테크크런치 등의 매체들도 해당 문제에 대해 보도했으며, 메타는 본인들의 요청에 대해 답변을 하지 않았다. 새로운 경고 메시지는 사용자가 채팅 내용을 공유하려고 할 때 화면 하단에 나타난다. 이 메시지는 다음과 같이 표시된다: "게시한 프롬프트는 모든 사람이 볼 수 있는 공개 상태입니다. 메타는 다른 메타 앱에서 이 프롬프트를 추천할 수 있습니다. 개인 정보나 민감한 정보를 공유하지 않도록 주의하세요." 이 경고 메시지 후, "피드에 게시" 버튼은 화면 중앙을 다시 한 번 탭할 때까지 비활성화되어 있으며, 이를 통해 사용자는 공개 디스커버 피드에 글을 올릴 수 있다. 메타 AI의 디스커버 피드는 사용자가 AI와의 대화나 AI로 생성한 이미지를 공유할 수 있는 공간이다. 그러나 이 피드는 기본적으로 공개되지 않으며, 사용자가 "공유" 버튼을 클릭하고 "게시"를 선택해야만 공개된다. 그럼에도 불구하고 일부 사용자들은 이 절차를 이해하지 못했고, 자동차 수리에 대한 대화처럼 본래 공유 의도가 없던 내용들이 공개되는 문제가 발생했다. 이번 주 초, 디스커버 피드를 확인한 결과 이전보다 더욱 많은 개인적인 사안들이 잘못 공유되는 것을 확인할 수 있었다. 예를 들어, 양육권에 대한 판사에게 보내는 편지를 작성해달라고 요청하거나, 의학적 문제, 관계 위기 등을 다룬 채팅 내용들이 공개되는 경우가 많았다. X(이전 트위터)에서도 사용자가 세금 정보를 공유하거나, 자신의 사적인 부분에 딥히트 크림을 바르면 어떤 일이 벌어질지 물어보는 등의 사례가 발견되었다. 물론 이러한 과도한 개인정보 공유 중 일부는 실제로 의도적이었을 가능성이 있다. 예를 들어, 유명인사들이 이상한 행동을 하는 다양한 이미지를 만드는 것과 관련해 메타 AI에게 요청한 사용자는 사람들이 그의 작품을 보는 것을 원했을 수도 있다. 또한, 이번 주 월요일에 확인한 바에 따르면 디스커버 피드는 이제 거의 대부분 이미지로 구성되어 있다. 이전에는 텍스트와 오디오 기반의 게시물이 많이 포함되어 있었는데, 이 변화가 메타의 의도적인 수정인지, 아니면 새로운 공유 절차로 인한 자연스러운 결과인지는 아직 확인되지 않았다. 메타는 비즈니스 인사이더의 요청에 대해 답변을 하지 않았다. 업계 전문가들은 이 변경이 사용자의 개인정보 보호에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 평가한다. 메타 AI는 메타가 개발한 독립형 AI 챗봇으로, 사용자들이 AI와의 대화나 AI로 생성한 이미지를 공유할 수 있는 디스커버 피드를 운영하고 있다. 이번 경고 메시지 도입으로 메타는 사용자들이 자신의 정보를 더욱 신중하게 공유하도록 유도할 수 있게 되었다. 그러나 여전히 일부 사용자들이 이 절차를 이해하지 못할 가능성은 남아 있어, 메타가 계속해서 사용자 교육과 인터페이스 개선에 노력해야 할 것이다.