OpenAI 출시 Instant Checkout: 챗GPT로 직접 쇼핑 가능, 엘리스와 스토어피 상점 연동

OpenAI가 미국 사용자 대상으로 새로운 쇼핑 기능 ‘인스턴트 체크아웃’을 출시했다. 이제 ChatGPT에서 에티스(Etsy) 판매자 제품을 채팅 중에 바로 구매할 수 있다. 앞으로는 글로시어, 스키머스, 스팬스 등 수백만 개의 쇼피파이 상점도 추가될 예정이다. 현재는 단일 상품 구매만 가능하지만, 다중 상품 장바구니와 지역 확대도 계획 중이다. 이 기능은 결제 처리 업체 스타이프와 공동 개발한 ‘에이제인트 코머스 프로토콜’ 기반으로 동작하며, OpenAI는 이를 오픈소스로 공개해 개발자들이 쉽게 쇼핑 시스템을 ChatGPT와 연동할 수 있도록 했다. 이는 AI 기반의 자율적인 쇼핑 에이전트 구현을 위한 핵심 단계다. 이전에도 OpenAI는 사용자 이메일, 캘린더와 연동해 하루 시작을 도와주는 ‘챗GPT 퍼스’와, 명시적 지시만으로 작업을 수행하는 ‘챗GPT 에이전트’를 선보였다. 또 올해 초에는 온라인 폼을 자동으로 채우고 주문까지 처리하는 ‘오픈AI 오퍼레이터’도 공개했지만, 결제는 여전히 수동 입력이 필요했다. 인스턴트 체크아웃은 사용자가 ‘주택 이사 선물 아이디어’나 ‘100달러 이하 최고의 러닝화’처럼 질문하면, 지원되는 제품에 ‘구매’ 버튼이 표시된다. 버튼을 누르면 채팅 내에서 배송지와 결제 정보를 확인하고 주문이 완료된다. 구독자는 기존 등록된 카드로 결제하거나 다른 수단 선택이 가능하다. 판매자는 기존 방식으로 주문 처리 및 배송을 진행하며, ChatGPT는 중개 역할만 한다. 사용자는 무료지만 판매자는 성공 거래에 대해 소액 수수료를 내야 한다. OpenAI는 인스턴트 체크아웃 지원 여부가 동일 제품의 판매자 순위에 영향을 주지만, 전체 추천 결과에는 영향을 주지 않는다고 밝혔다. AI 에이전트 시대가 다가오면서 사용자의 개인 정보 접근이 필수적이라는 점이 명확해지고 있다. OpenAI는 이 기능을 통해 진정한 자율 AI 에이전트 구현에 한 걸음 더 다가섰다.