CSG와 NetLync, MNO와 MVNO의 eSIM 혁신 지원

CSG와 NetLync가 협력하여 eSIM 전환을 지원하는 새로운 SaaS 플랫폼 출시 최근 eSIM이 올해 출시되는 모든 신형 스마트폰의 표준 기능으로 자리매김하면서, 이동통신사(MNO)와 가상이동통신사(MVNO)들은 자사의 인증 인프라를 최신화해야 하는 압박을 받고 있다. 이를 해결하기 위해 CSG® (나스닥: CSGS)는 선도적인 인증 서버 공급업체 NetLync와 새로운 파트너십을 체결하고, NetLync의 기술로 구동되는 CSG Entitlements-as-a-Service(CSG EaaS) 플랫폼을 출시했다. 이 새로운 SaaS 플랫폼은 이동통신사들이 몇 주 안에 유저에게 원활한 iOS 및 Android 경험을 제공할 수 있는 속도와 유연성을 제공한다. 이는 기존 인프라 구축과 관리에 따른 높은 비용을 피하면서도 순수 eSIM 시대에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 돕는다. CSG의 제품 및 전략 책임자인 Chad Dunavant는 "순수 eSIM 장치로의 전환은 전기통신 산업의 큰 변화를 일으키며, 이는 사용자 경험을 재정의할 것이다"라고 말하며, "이 변화는 선두 주자들에게 산업 혁신을 촉발하고 강력한 새로운 수익원을 열어줄 훌륭한 기회를 제공한다. CSG는 NetLync와 협력하여 MNO와 MVNO가 성장하는 eSIM 서비스 수요를 더 쉽게 충족시키고 인증 관리를 단순화할 수 있도록 하겠다. CSG EaaS는 시간과 리소스를 절약하여 새로운 서비스를 더 빠르게 출시하고, 고객의 장기적인 충성도를 높이는 경험을 제공할 것이다"라고 강조했다. NetLync의 CEO兼 공동 창립자인 Emir Aboulhosn은 "NetLync과 CSG의 협력은 MNO와 MVNO들에게 eSIM 전환을 위한 강력한 솔루션을 제공한다"고 말하며, "CSG EaaS는 기존 인증 시스템의 한계를 극복하고 사업 확장을 가속화하며 혁신을 촉진할 것이다. 이 플랫폼은 최신 eSIM 요구사항과 OEM의 고급 기능을 만족시키는 경험을 제공하여 빠르게 변화하는 디지털 환경에서의 성공을 보장한다"라고 설명했다. CSG EaaS 플랫폼은 복잡하고 분산된 기존 인증 시스템의 문제를 해결하며, 사용자에게 더욱 빠른 서비스 설정, 즉각적인 최신 기능 접근, 그리고 서비스 지연 감소를 제공함으로써 고객의 신뢰와 충성도를 강화한다. 이는 이동통신사들이 경쟁력을 유지하고 새로운 수익 모델을 창출할 수 있는 중요한 기회를 제공한다. 유럽의 주요 기술 기반 통신 서비스 제공업체인 Gamma Communications plc(Gamma)는 CSG의 솔루션을 선택하여 고객 경험을 강화하고 디지털 변혁 전략을 추진하고 있다. Gamma는 경쟁력 있는 시장에서 고객의 충성도를 얻기 위해 더욱 유연해질 필요성이 커짐에 따라, CSG와의 협력을 통해 더 빠르게 혁신을 촉진할 계획이다. 또한, CSG는 이동통신사들이 로밍(Roaming) 관리, 합의, 네트워크 품질 등의 복잡한 문제를 해결하기 위해 Cellusys와 새로운 파트너십을 체결했다. Cellusys는 로밍, 사기 방지, 보안 및 분석 솔루션의 선도업체로, 이 협력은 이동통신사들의 이러한 문제를 해결하여 고객 경험 개선과 사업 성장을 지원할 예정이다. 노르웨이의 가장 큰 에너지 및 통신회사 중 하나인 Lyse는 CSG의 클라우드 네이티브 SaaS 플랫폼을 도입하여 모바일 고객 경험을 개선하고 있다. Lyse는 클라이언트 중심의 혁신을 선도하며, 클라우드로의 전환을 통해 모바일 소비자 활동을 혁신적으로 변화시킬 계획이다. 이를 통해 Lyse는 서비스 제공을 단순화하고, 고객에게 더욱 원활한 경험을 제공하여 장기적인 성공을 도모하고 있다. 배경 정보 CSG는 기업들이 연결, 사용, 지불 과정을 더 쉽게 만들고, 고객들이 가장 중요하게 생각하는 서비스를 통해 잊지 못할 경험을 제공하도록 돕는 기업이다. CSG의 고객 경험, 요금 청구, 결제 솔루션은 다양한 규모의 기업들이 수익을 창출하고 산업에 영향을 미칠 수 있도록 지원한다. CSG의 SaaS 솔루션은 기업 리더들이 미래를 주도할 수 있도록 돕고, 글로벌 혁신적인 사고 방식을 가진 CSG 직원들의 전문적인 조언을 제공한다. NetLync은 전기통신 산업 전문가들이 이끄는 회사로, OEM들과 긴밀히 협력하여 Entitlements-as-a-Service® 플랫폼을 성공적으로 출시하였다. 이 플랫폼은 MNO와 MVNO들이 저렴한 비용으로 신속하게 강화된 셀룰러 기능을 시작하고 운영할 수 있게 한다. NetLync은 아일랜드 더블린에 본사를 두고 있으며, 런던과 밴쿠버에도 지사를 두고 있다. 회사는 이동통신사와 OEM들이 디지털 고객 획득과 통합 시대를 준비하도록 지원하고 있다. 이러한 협력과 기술 혁신은 MNO와 MVNO들이 eSIM 전환을 평滑하게 이행하고, 고객 경험을 개선하며, 장기적인 성공을 위한 경쟁력을 확보할 수 있도록 하는 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.