마이크로소프트에 도전, 2차 시도로 5시간 면접 끝에 성공

안타라 데이브는 마이크로소프트의 시니어 프로덕트 디자이너로, 인공지능 도구의 사용자 경험을 주도하고 있습니다. 그녀는 2022년부터 이 회사에서 일하고 있으며, 처음 지원했을 때 거절당한 후 두 번째 시도에서 드디어 꿈에 그리던 직장을 얻게 되었습니다. 마이크로소프트는 항상 안타라의 꿈의 회사였습니다. 1년 전에 처음으로 지원했을 때 그녀는 거절당했지만, 회사가 제시한 기본적인 피드백을 바탕으로 필요한 학습 영역에 집중하여 역량을 키웠습니다. 당시 안타라는 홈디포에서 일하고 있었는데, 마이크로소프트가 원하는 디자인 경험을 쌓기 위해 회사 내에서 다른 직무로 이동했습니다. 1년 후, 안타라는 마이크로소프트 포털에 직접 지원했습니다. 그녀는 회사 내부 추천인 없이 지원하였음에도 불구하고 면접 초청을 받았습니다. 초기 면접에서는 매니저와의 대화가 진행되었고, 이후 약 5시간 동안의 완전한 면접일이 예정되었습니다. 면접 과정 중 첫 번째 1시간 면접은 팀원들에게 자신의 작업을 제시하고, 디자인 결정 과정에 대한 질문을 받는 시간이었습니다. 약 20명의 팀원들이 참석한 가운데, 그녀는 문제 해결 방식과 접근법을 설명해야 했습니다. 또한, 다양성을 중요하게 생각하는 마이크로소프트에서는 접근성에 대한 많은 질문을 하였습니다. 모든 사람들이 이용할 수 있는 제품 개발이 회사의 핵심 가치 중 하나이기 때문입니다. 나머지 3~4시간은 다양한 역할을 맡고 있는 사람들을 상대로 일대일 면접이 진행되었습니다. 마지막 면접은 "프린시펄 리서처"와 함께 이루어졌으며, 이 면접은 그녀의 성격과 과거의 경험에 대해 매우 솔직하게 이야기하는 시간이었습니다. 마이크로소프트는 다름과 포용, 호기심, 의사소통, 협업, 책임감을 중요하게 생각합니다. 이러한 가치와 일치하는지를 확인하기 위해 그녀의 중심 가치와 이를 어떻게 발전시키고 있는지를 물었습니다. 안타라는 면접 과정을 즐겼다고 합니다. 처음에는 긴장했지만, 면접이 진행됨에 따라 편안해졌습니다. 그녀는 면접官들뿐만 아니라 회사, 프로젝트, 사람들, 그리고 팀의 문화에 대해 물어보면서 양방향 소통을 시도하였습니다. 특히, 그녀의 포트폴리오 발표가 잘 진행되었다고 합니다. 시각적 스토리텔링을 통해 프로젝트의 배경, 문제 해결 방식, 그리고 그 결과가 어떤 영향을 미쳤는지를 명확하게 전달하였습니다. 프로젝트의 영향력은 단순한 표현을 넘어 실제 수익이나 사용성 개선 등 구체적인 성과를 보여주는 것이 중요하다는 것을 강조하였습니다. 또한, 진실된 자신을 보여주는 것도 중요하다고 말하였습니다. 안타라는 면접에서 자신의 성격을 숨기지 않았습니다. 그녀는 홈디포에서 일하면서 받은 중요한 피드백을 공유했습니다. 초기 몇 달 동안 자신의 아이디어를 표현하는 데 부끄러움을 느꼈지만, 이후 회사에서 "당신은 좋은 아이디어를 가지고 있지만, 그것을 공유하지 않아요. 더 많이 공유해보세요."라는 피드백을 받았습니다. 이에 대해 어떻게 대응했는지를 면접관에게 설명하였습니다. 그녀는 손을 들어 의견을 제시하고, 개별 회의를 통해 더욱 편안하게 자신의 통찰력을 공유할 수 있게 되었다고 말하였습니다. 마이크로소프트에서 일하고 싶은 다른 사람들에게 주는 조언은 다음과 같습니다. 디자이너로서 마이크로소프트에서 일하고 싶다면, 비판적 사고 능력을 개발하는 것이 중요합니다. 비판적 사고 없이 디자인은 단순한 장식에 불과하지만, 비판적 사고를 갖춘 디자인은 실제 영향력을 발휘합니다. 안타라는 공학 석사 학위를 가지고 있습니다. 고등 교육은 복잡한 프로젝트에 참여하면서 비판적 사고 능력을 키울 수 있게 해줍니다. 그녀는 어려움을 겪으면서도 해결책을 찾아내고, 사람들과 대화하며 문제를 해결하는 능력을 기르게 되었다고 말하였습니다. AI 시대에서는 AI와 대형 언어 모델(LLM)에 대한 지식이 필수입니다. 코드를 직접 작성하지 않더라도, AI 챗봇과 대화하고 적확한 프롬프트를 제공할 줄 알아야 합니다. 마이크로소프트에서 일하고 싶다면, 현재 나와 있는 다양한 AI 도구들을 사용해보는 것이 좋습니다. 산업 전문가들은 안타라의 성공을 마이크로소프트의 포용적인 채용 과정과 그녀의 지속적인 자기 계발 노력에 기인한다고 평가합니다. 마이크로소프트는 지원자의 잠재력과 함께 실제 경험과 비판적 사고 능력을 중요하게 여기며, 이러한 점이 안타라에게 유리하게 작용했다고 분석됩니다. 안타라는 마이크로소프트에서 일하는 동안 다양한 프로젝트에 참여하며 빠르게 성장하였으며, 그녀의 성향과 가치관이 회사의 문화와 잘 맞아떨어져 성공적으로 적응할 수 있었다고 말합니다. 마이크로소프트는 기술 혁신과 함께 성장하는 기업으로, 지원자들이 이러한 환경에 적합하도록 준비하는 것이 중요하다고 강조합니다.