TCS Job Cuts Signal AI-Driven Transformation in India’s $283B Outsourcing Industry

인도 IT 대기업 타타컨설턴시서비스(TCS)가 1만2천 명 이상의 인력을 감축한 것은 AI 기반 전환으로 인한 업계 대대적 구조조정의 시작을 알리는 신호다. 전문가들은 이 같은 움직임이 향후 2~3년 내 2830억 달러 규모의 외주 업계에서 약 50만 개의 일자리를 사라지게 할 수 있다고 전망했다. AI 기술의 급속한 도입으로 반복적 업무의 자동화가 확산되며, 전통적인 IT 외주 모델이 근본적으로 재편될 전망이다.