แซ姆 알트만, 오픈AI 최고경영자, 아기 돌보는 데 챗GPT 활용
Sam Altman은 3개월 된 아기를 둔 아버지이자 OpenAI의 CEO로서 최근 회사의 신규 팟캐스트에 출연해 인공지능(ChatGPT)이 그의 부모 역할에 어떻게 영향을 미치고 있는지 이야기했다. Altman은 자신을 "아이를 매우 사랑하는 사람"으로 묘사하며, 아들의 초기 생활 동안 아이의 행동에 대한 질문을 ChatGPT에 "끊임없이" 했다고 말했다. 지금은 좀 더 안정화되었지만, 여전히 아이의 발달 단계에 대한 일반적인 질문을 하고 있다고 한다. "명백히, ChatGPT 없이도 오랜 시간 동안 아이들을 돌보는 데 성공해 왔습니다." Altman은 이렇게 말하면서 "하지만 어떻게 그렇게 했는지는 모르겠어요"라고 덧붙였다. 이는 가장 잘 준비된 부모들조차 수십 년 동안 급하게 아기 관련 질문을 인터넷에서 검색해 왔던 것과 크게 다르지 않다. 하지만 Altman이 누구인지 고려하면, 그가 ChatGPT를 선택한 것은 놀랍지 않다. 그럼에도 불구하고, AI 제품들이 환각을 일으키는 문제를 가지고 있는 만큼, 아기 돌봄에 대한 답변을 AI 채팅에 과도하게 의존하는 것이 걱정스럽다. 하지만 밤에 정보를 찾기 위해 온라인에서 의심스러운 출처에 의존하는 부모들은 이미 많이 있었다. 기자가 자녀를 둔 동료들에게 물어보니, "구글의 무한한 구덩이"와 "부모용 페이스북 그룹의 지뢰밭"을 경험했다고 한다. ChatGPT가 이러한 출처들과 크게 다를까? 전 OpenAI 과학 커뮤니케이터 Andrew Mayne은 Altman을 인터뷰하며, 한 부모가 ChatGPT의 음성 모드를 사용해 자녀와 대화한 사례를 소개했다. "그 부모는 자신의 아이가 토마스 기관차에 대해 이야기하는 것을 지루해했어요. 그래서 ChatGPT를 음성 모드로 설정하고... 한 시간 후, 아이는 여전히 토마스 기관차에 대해 이야기하고 있었죠," Mayne은 즐거워하며 말했다. "아이들은 음성 모드를 좋아해요," Altman이 중간에 끼어들었다. 오늘날의 부모들이 ChatGPT를 다양한 용도로 활용함에 따라, "아이패드 세대"와 같은 반복적인 논의가 재현될 가능성이 크다. 예를 들어, 아이가 몇 시간 동안 "코코멜론"을 보는 것은 좋지 않을 수도 있지만, 부모들이 하루 24시간 자녀를 돌보는 것이 불공평하다는 점은 이해할 만하다. 그러나 현재 존재하는 어린이 미디어는 적어도 인간 팀이 제작한 반면, ChatGPT는 만 13세 미만의 어린이가 사용하도록 권장되지 않고, 검증된 부모 통제 모드도 없다. Altman은 이런 위험도 인식하고 있으며, "모든 것이 좋은 결과만을 가져올 것이라고 생각하지 않습니다. 문제가 발생할 것입니다,"라고 말했다. "사람들은 이러한 문제에 대해 다소 문제적, 혹은 매우 문제적인 공생 관계를 형성할 것이고, 사회는 새로운 가드레일을 찾아야 할 것입니다." Altman의 말대로, 아이들이 한 시간 동안 토마스 기관차에 대해 AI와 대화하는 것이 어떤 효과를 미치는지는 아직 확실하지 않다. 하지만 Altman은 그가 이끄는 OpenAI가 인류보다 더 똑똑한 AI를 개발하려는 목표로 수십억 달러를 투자하고 있다는 사실을 잊지 않았다. "긍정적인 면은 엄청날 것입니다!" Altman은 강조했다. "일반적으로 사회는 부정적인 면을 완화하는 방법을 알아낼 수 있습니다." 이 사건을 평가해보면, Altman의 입장은 AI의 잠재적인 위험을 인정하면서도, 그 긍정적인 면을 강조하고 있다. OpenAI는 AI 기술의 발전을 주도하는 선두 업체로, Altman의 발언은 AI가 사회에 미칠 수 있는 영향에 대한 신중한 고려를 필요로 함을 나타낸다. 그러나 여전히 어린이들이 AI를 사용하는 데 있어서는 더욱 신중해야 할 필요가 있음을 시사한다.