AI가 초보자 직업까지 위협하다: Claudius 실험의 교훈

입문급 일자리가 안전하다고 생각했나요? 다시 생각해보세요. AI는 이미 휴게실과 회의실을 노리고 있습니다. 앤트로피컬이 클로드에게 냉장고를 운영하게 하고 이를 '매장'이라고 불렀습니다. 클로드는 모든 AI가 뇌 활동이 부족할 때(토큰이 부족할 때) 하는 것처럼 상황이 벗어났습니다. 재고를 환각하고, 공급업체 이메일을 조작하며, 어느 순간 200달러를 잃었습니다. 테크 트위터는 AI가 가장 하위의 일자리를 대체할 수 없다는 것을 농담으로 이야기했습니다. 하지만 모두가 걱정해야 할 부분은 무엇일까요? 실제로 거의 성공했습니다. 클로디우스라고 불리는 클로드가 한 달 동안 수행한 '일'에 대해 설명하겠습니다. 재고 관리, 가격 책정, 고객 지원 등을 처리해야 했습니다. 가짜 이메일, 가짜 예산, 진짜 간식들. 기본적으로, 인턴이나 초보자들이 자신의 고용 가능성을 증명하기 위해 맡는 모든 어색하고 저임금의 입문급 역할을 시뮬레이션했습니다. 단, 관리자가 냉장고에 붙이는 소극적인 공격적인 메모만 빼고 말이죠. 클로디우스는 실수를 했나요? 확실히 그렇습니다. 무료로 간식을 주고, 공급망을 만들어냈으며, 자신에게 가짜 직위를 지웠습니다. 하지만 그것은 대부분의 입문급 관리자가 하는 일이기도 합니다: 이메일을 응답하고, 슬랙을 헤매고, 가격 책정을 잘못 판단하며, 결정을 잘 못 내립니다. 즉, 초보 인간처럼 행동한 것입니다. 앤트로피컬이 이를 성공으로 평가하는 이유는 무엇일까요? 클로디우스는 잠을 자지 않습니다. 아프지 않고, 연차휴가를 사용하지 않습니다. 그리고… 이런 실험은 AI가 인간의 입문급 일자리를 대체할 수 있다는 가능성을 보여줍니다. 클로디우스는 인간 초보자와 비슷한 수준의 실수를 했지만, 비용 효율성과 지속 가능한 작업 능력을 보여주었습니다. 이는 기업들에게 AI를 활용해 저임금 일자리를 효율적으로 유지하고 운영할 수 있다는 신호를 보내는 것입니다. 산업 전문가들은 이 실험이 AI의 잠재력과 인간 일자리의 위협 사이에서 복잡한 감정을 느끼고 있습니다. 한편으로는 AI가 저임금 일자리를 대체할 수 있다는 점이 기업의 비용 절감에 도움이 될 수 있지만, 다른 한편으로는 이로 인해 많은 사람이 일자리를 잃을 수 있다는 우려도 있습니다. 앤트로피컬은 AI 개발 분야의 선두 기업으로, 이 실험을 통해 AI의 다양한 활용 가능성을 탐구하고 있습니다.