오픈AI 챗GPT 서비스 일부 지역에서 중단

ChatGPT는 현재 일부 사용자들에게 문제가 발생하고 있습니다. 화요일 오전부터 플랫폼이 성능 문제를 겪기 시작하면서, 제 동료는 챗봇이 로드에 실패한 후 " Hmm…something seems to have gone wrong" (흠…뭔가 잘못된 것 같아)이라는 오류 메시지를 받았습니다. X와 레딧 같은 여러 커뮤니티에서 사용자들이 플랫폼 장애를 신고하고 있습니다. Downdetector에 따르면, 이 문제는 약 3시경부터 시작되었으며 전 세계적으로 여러 지역에서 영향을 받았습니다. OpenAI의 자체 상태 페이지에서는 해당 시간대부터 일부 사용자가 "오류율과 지연 시간 증가"를 경험하고 있다고 밝혔습니다. 이는 ChatGPT, 텍스트-비디오 AI 도구인 Sora, 그리고 OpenAI API들에 영향을 미쳤습니다. 5시 23분경 OpenAI는 Sora의 "오류율 증가"에 대한 별도의 항목을 추가했으며, ChatGPT의 상태를 "부분적인 장애"로 업데이트했습니다. 일부 사용자들은 ChatGPT에 접속할 수 있지만, 서비스가 평소보다 느리고 응답 시간이 오래 걸린다는 점을 발견했습니다. 다른 사용자들은 저처럼 챗봇을 문제 없이 사용할 수 있었으므로, 이 장애와 오류가 모든 사용자에게 동일하게 영향을 미치지는 않는 것으로 보입니다. OpenAI는 "이 문제에 대해 계속 조사 중"이라고 밝혔지만, 장애의 원인이 무엇인지, 정상적인 서비스가 언제 재개될지 명확히 알 수 없습니다. 추가 정보가 있으면 이 페이지를 업데이트하겠습니다. 이러한 문제는 인공지능 챗봇 서비스의 안정성과 성능에 대한 중요한 시험대가 되고 있습니다. 업계 전문가들은 OpenAI가 이러한 문제를 신속하게 해결해야 한다고 강조하며, 챗봇 서비스의 규모가 커짐에 따라 더 많은 리소스와 기술적 지원이 필요하다고 지적하고 있습니다. OpenAI는 글로벌 AI 시장에서 선두 주자로, 그들의 기술과 서비스는 많은 사용자들에게 의존되고 있습니다. 그러나 이번 사건은 그들의 인프라와 시스템 관리 능력을 검증하는 중요한 계기가 될 것입니다.