NEWARK, Delaware – DIVACS annonce aujourd’hui l’extension de ses capacités avancées en intelligence artificielle (IA) au sein de sa plateforme Value Orchestration, la première solution entièrement intégrée conçue pour accompagner les équipes go-to-market (GTM) à chaque étape du parcours client, de la prospection à la fermeture, en passant par la croissance, la fidélisation et la réussite à long terme. « DIVACS répond à l’un des défis les plus urgents : offrir une expérience de valeur cohérente, du haut du funnel jusqu’au cycle de vie du client », affirme Marchelle Varamini, experte de l’industrie et actuelle VP, GTM Platform Value chez Boomi. Fondée sur sa mission d’aider les organisations à livrer une valeur client mesurable, DIVACS a renforcé son écosystème d’IA propriétaire pour unifier les insights, l’exécution et l’intelligence tout au long du cycle de vie GTM. « L’intelligence artificielle est devenue la couche connective qui transforme les données en directions claires », explique Ryan Schultz, CEO de DIVACS, Inc. « La plateforme Value Orchestration aligne chaque action GTM – acquisition, expansion, fidélisation – autour d’un langage commun de la valeur. Cela permet aux équipes d’agir non seulement plus vite, mais aussi plus intelligemment, avec une précision optimale à chaque étape. » Une solution complète pour un parcours GTM centré sur la valeur Développée dans un environnement enterprise sécurisé, la plateforme intègre des fonctionnalités d’IA qui s’articulent pour créer un écosystème GTM fondé sur la valeur. Chaque capacité génère des résultats concrets pour les entreprises : Pilotes de valeur générés par l’IA Identifie ce qui compte vraiment pour chaque prospect ou client en révélant les résultats clés de leur succès. Cela permet aux équipes GTM de personnaliser leurs messages, d’améliorer les taux de conversion et de raccourcir le cycle de vente. Sourcing et analyse des documents financiers par IA Interprète rapidement les documents officiels et indicateurs de performance pour repérer les priorités de croissance et les signaux de risque. Les équipes obtiennent une compréhension contextuelle approfondie de chaque compte, optimisant ainsi le ciblage et la cartographie des opportunités. Collecte automatisée de nouvelles presse et réseaux sociaux par IA Surveille en continu les évolutions du marché et l’opinion publique, garantissant que les stratégies GTM restent à jour, pertinentes et réactives – essentiel pour l’acquisition comme pour la fidélisation. Analyse des enregistrements et transcriptions d’appels par IA Extrait les données du « vrai mot du client » pour identifier les thèmes récurrents, les points de douleur et les moments de valeur. Ces insights alimentent des stratégies d’engagement plus efficaces et renforcent les relations clients. Recommandations générées par IA Synthétise les données provenant du marketing, des ventes et du succès client pour proposer des actions concrètes et immédiates. Les équipes disposent ainsi d’une direction claire, fondée sur des données, pour maintenir la dynamique à chaque étape du parcours. Pondération des pilotes de valeur (importance) Quantifie les objectifs commerciaux ayant le plus fort impact, aidant les organisations à prioriser leurs efforts et leurs investissements pour maximiser la croissance client et la rentabilité. « DIVACS répond à un besoin fondamental : une expérience de valeur connectée, du début jusqu’à la fin du cycle client. Comprendre l’état du client, ses objectifs, ses propos et ses priorités permet de bâtir une véritable relation de partenariat. Les solutions SaaS doivent constamment démontrer leur valeur, mais elles peinent souvent à la rendre tangible », ajoute Marchelle Varamini. Des résultats concrets à travers tout le cycle client Les clients de DIVACS utilisent déjà ces fonctionnalités IA pour améliorer leurs performances : réduction du temps de vente, augmentation de la fidélisation, meilleure précision dans la cible des opportunités, et renforcement des partenariats clients. « L’IA n’est plus une promesse pour l’avenir : c’est un avantage concurrentiel », affirme Ryan Schultz. « Chez DIVACS, nous nous engageons à permettre à chaque équipe GTM de tirer parti de cet avantage grâce à une intelligence ancrée dans la valeur. » À propos de DIVACS DIVACS, Inc. est un leader de la transformation GTM pilotée par l’IA, aidant les organisations à accélérer leur croissance grâce à l’intelligence des données, à l’automatisation et à l’alignement de la valeur. La plateforme Value Orchestration réunit les insights provenant du marketing, des ventes et du succès client, permettant aux entreprises de prendre des décisions plus intelligentes, plus rapides et plus connectées, pour des résultats mesurables.