Accenture et Google Cloud renforcent leur alliance stratégique pour aider les organisations à accélérer leur transformation grâce aux solutions d’intelligence artificielle agente (agentic AI) basées sur Gemini Enterprise. Cette collaboration s’appuie sur l’adoption croissante des technologies Google Cloud par les entreprises à travers divers secteurs, tout en mettant l’accent sur l’intégration de l’IA avancée au cœur des processus métier. Accenture, grâce à son expertise approfondie en cloud, en IA et en ingénierie, soutient désormais l’implémentation de Gemini Enterprise, une plateforme agente conçue pour rendre les capacités d’IA de Google accessibles à tous les employés et à toutes les workflows. Selon Scott Alfieri, responsable du groupe affaires Google chez Accenture, cette initiative vise à créer une base solide d’innovation sur un socle numérique robuste, en centralisant les processus, en accélérant le développement d’agents IA et en favorisant leur déploiement à grande échelle. Cette approche permet aux entreprises de tirer un maximum de valeur de leurs systèmes d’information et de se positionner pour un avenir numérique durable. Victor Morales, vice-président des partenariats GSI chez Google Cloud, souligne que Gemini Enterprise permet à chaque employé et chaque processus d’exploiter les dernières avancées de l’IA de Google. En combinant la leadership technologique de Google Cloud et l’expertise stratégique d’Accenture, les deux entreprises aident leurs clients à relever les défis les plus complexes avec des résultats mesurables. Pour renforcer cette initiative, Accenture a élargi son Centre d’excellence (CoE) conjoint en IA générative, en y intégrant des fonctionnalités agentes. Ce centre, alimenté par les modèles Gemini et désormais par Gemini Enterprise, offre aux clients les outils nécessaires pour concevoir, déployer et orchestrer des systèmes multi-agents capables de produire des résultats concrets. Des projets concrets illustrent déjà cette transformation : JCOM a lancé le projet JAICO, une solution d’IA qui analyse des centaines de milliers d’échanges clients chaque mois, permettant aux agents de mieux répondre aux demandes. L’objectif est d’offrir des expériences hyper-personnalisées en combinant les interactions réelles et numériques. Le Radisson Hotel Group, avec plus de 1 520 établissements dans 100 pays, a utilisé Vertex AI et les modèles Gemini pour personnaliser automatiquement des publicités multilingues en quelques heures au lieu de plusieurs semaines. Ce déploiement a augmenté la productivité des équipes de 50 % et généré une croissance de revenus supérieure à 20 %. Une grande compagnie d’assurance aux États-Unis a intégré Agentspace de Google Cloud avec ses outils collaboratifs et ses données pour créer un accès centralisé aux connaissances. Grâce à une interface conversationnelle unique, les équipes peuvent désormais récupérer rapidement des documents, communications et insights, améliorant ainsi la qualité du service aux assurés. Accenture a également organisé le Google Agentic AI Codefest, une compétition qui a permis de développer plus de 450 agents IA, désormais disponibles sur Google Cloud Marketplace. Ces agents, disponibles directement dans Gemini Enterprise, permettent aux organisations de les combiner pour créer des solutions unifiées. En parallèle, Accenture renforce ses propres capacités internes en intégrant Gemini Enterprise pour améliorer le partage des connaissances et automatiser des tâches opérationnelles. Enfin, en tant que partenaire de LearnVantage, Accenture et Google Cloud lancent de nouveaux programmes de formation pour permettre aux utilisateurs d’entreprise d’exploiter pleinement les agents Gemini Enterprise. Cette alliance démontre une volonté claire de faire émerger une nouvelle génération d’outils intelligents, accessibles et efficaces pour transformer les organisations. Évaluation : Les experts saluent cette collaboration pour sa capacité à décloisonner l’IA agente, en la rendant opérationnelle au quotidien. L’intégration de Gemini Enterprise dans des environnements complexes, combinée à l’expertise d’Accenture en transformation digitale, positionne cette alliance comme un pilier de la transformation intelligente des entreprises. Les retours des clients, notamment dans les secteurs hôtelier, financier et client, confirment une valeur tangible, tant en efficacité qu’en innovation. Cette approche systémique, alliant technologie, formation et déploiement à grande échelle, devrait influencer fortement les stratégies d’IA dans les grandes organisations.