La sénatrice Elizabeth Warren (D-MA) demande à Google des éclaircissements sur les implications pour la vie privée de la fonction d’achat intégrée au chatbot d’intelligence artificielle Gemini. Dans une lettre adressée au PDG de Google, Sundar Pichai, elle s’alarme du risque que cette fonctionnalité permette à Google et aux détaillants d’exploiter des données sensibles des utilisateurs ou de manipuler les consommateurs afin de les inciter à dépenser davantage ou à payer des prix plus élevés. Le mois dernier, Google a annoncé qu’il permettra bientôt aux utilisateurs d’acheter des produits directement dans Gemini grâce au Protocole universel de commerce (UCP), une norme qu’il a développée en partenariat avec Shopify, Target, Walmart, Wayfair et Etsy. Ce protocole vise à faciliter la communication entre les agents d’intelligence artificielle et les détaillants. Toutefois, Warren souhaite savoir exactement quelles données utilisateur seront transférées aux commerçants via ce système. « Google détient déjà des quantités sans précédent de données sur les recherches et les conversations avec l’IA, et ces informations intimes pourraient être combinées avec les données des autres services Google ainsi qu’avec celles des détaillants tiers, afin de manipuler le comportement des consommateurs de manière exploitative », écrit-elle. Elle s’interroge également sur la possibilité que Google privilégie les résultats de recherche provenant de partenaires commerciaux plutôt que de concurrents. La sénatrice souligne également qu’Google a reconnu publiquement qu’il utiliserait des « données sensibles » pour aider les détaillants à inciter les utilisateurs à acheter des produits plus « premium ». Elle cite une réponse publiée par Google sur X, dans laquelle il précise que les détaillants pourront « proposer des options de produits premium supplémentaires que les utilisateurs pourraient trouver intéressantes ». Outre ses questions sur la protection de la vie privée, Warren demande à Google de fournir des informations sur l’impact potentiel de ces données sur les prix, ainsi que sur la manière dont les utilisateurs seront informés si une recommandation de produit est influencée par des objectifs d’upselling, des incitations publicitaires ou des données personnelles sensibles. Google dispose jusqu’au 17 février pour répondre à ces interrogations.