Zoho Corporation, entreprise technologique mondiale, a annoncé le lancement de deux solutions d'entreprise renforcées : Zoho Spend et Zoho Billing Enterprise Edition, conçues pour aider les grandes entreprises à mieux maîtriser leurs opérations de facturation et de gestion des dépenses en phase avec leur croissance. Ces nouvelles offres s’inscrivent dans le cadre de l’expansion de la plateforme Finance et Opérations de Zoho, désormais dotée de fonctionnalités avancées d’intelligence artificielle (IA) pour automatiser les tâches, fournir des analyses approfondies et améliorer la prévision financière. Zoho Spend, première solution intégrée du marché à regrouper la gestion des achats, la paie, les voyages d’affaires, les frais professionnels et la gestion des paiements fournisseurs (AP), offre une vue d’ensemble centralisée grâce à un tableau de bord complet. Cette plateforme unique permet aux dirigeants financiers de surveiller leurs budgets, renforcer la gouvernance et réduire les dépenses irrégulières (maverick spend), transformant ainsi la gestion des dépenses en un levier stratégique. Les fonctionnalités clés incluent une automatisation de la facturation via reconnaissance optique de caractères (OCR), la gestion numérique des fournisseurs, des outils d’approbation en temps réel, un outil de réservation de voyages intégré avec 30+ connexions NDC (New Distribution Capability) et des tarifs négociés, ainsi qu’un module de paie automatisé couvrant les 50 États américains, les réglementations fiscales locales, les avantages sociaux et les comptes d’épargne (401(k), HSA, FSA, etc.). Zoho Billing Enterprise Edition, quant à elle, permet aux organisations de mettre en œuvre des stratégies de monétisation modernes, qu’il s’agisse de modèles d’abonnement, de tarification à l’usage ou de contrats complexes. La solution est disponible dans 15 éditions régionales conformes aux réglementations fiscales locales, avec un support de facturation électronique pour neuf pays, dont l’Inde, l’Allemagne et le Mexique. Elle intègre également des fonctionnalités d’IA, notamment Ask Zia, un assistant financier qui fournit des insights sur l’efficacité de la facturation, le comportement des clients et la performance globale, ainsi que Zia Insights, qui détecte les anomalies, suit les tendances et prévoit les performances futures. L’ensemble de la plateforme Finance et Opérations de Zoho s’appuie sur Zia LLM, le modèle linguistique à grande échelle développé en interne par Zoho, conçu spécifiquement pour les entreprises. Ce moteur d’IA garantit la confidentialité des données, car les informations restent hébergées sur les serveurs propres de Zoho, sans partage avec des tiers. Des fonctionnalités comme le Co-Create Agent, la prévision de revenus, la détection d’anomalies, les champs personnalisés intelligents et l’agent de facturation automatisé renforcent l’efficacité opérationnelle tout en maintenant un contrôle humain total sur les processus. Selon Kevin Permenter, directeur de recherche chez IDC, ces solutions répondent précisément à la demande croissante des entreprises pour une maîtrise accrue des dépenses et des revenus, sans sacrifier l’agilité. Raju Vegesna, directeur mondial des ambassadeurs de Zoho, souligne que la sécurité des données financières est une priorité absolue, et que les outils d’IA de Zoho sont conçus pour offrir des insights profonds tout en protégeant la confidentialité. Zoho Spend et Zoho Billing Enterprise Edition sont disponibles immédiatement. Les tarifs et la disponibilité varient selon les régions (Inde, Royaume-Uni, Émirats arabes unis). Pour plus d’informations sur les fonctionnalités d’IA, les utilisateurs peuvent contacter [email protected]. Zoho, qui possède et exploite ses propres centres de données, affirme un engagement total en faveur de la vie privée, sans modèle publicitaire, et s’appuie sur un écosystème de plus de 55 applications pour les entreprises.