Akamai et Visa s’associent pour renforcer la confiance dans le commerce agencent, une nouvelle forme d’interaction commerciale pilotée par l’intelligence artificielle. Cette collaboration vise à instaurer une couche de confiance essentielle au développement du commerce agencent, en permettant aux marchands de distinguer les agents autonomes légitimes des bots malveillants. Grâce à l’intégration du Trusted Agent Protocol de Visa avec les capacités d’intelligence comportementale en périphérie, de reconnaissance d’utilisateur et de protection contre les abus d’Akamai, les entreprises obtiennent une visibilité en temps réel sur les interactions des agents IA, avant qu’elles n’atteignent leurs systèmes sensibles. L’essor du commerce agencent, où des agents IA naviguent, comparent et achètent pour le compte des consommateurs, soulève de nouveaux défis en matière de sécurité, d’identité et de contrôle. Sans un mécanisme fiable d’authentification, les marchands risquent de perdre le contrôle de la personnalisation, de compromettre la sécurité et de détériorer la relation avec leurs clients. Le protocol de Visa permet aux agents d’authentifier leur identité, de prouver qu’ils sont approuvés pour une mission d’achat spécifique, et de transmettre de manière sécurisée des informations sur l’utilisateur final, tout en respectant le flux de paiement préféré du marchand. Ce système repose sur l’infrastructure web standard, ce qui permet une adoption facile et rapide, avec un impact minimal sur l’expérience utilisateur. Akamai, dont la plateforme cloud distribuée est utilisée par neuf des dix plus grands détaillants mondiaux, apporte une expertise en détection comportementale en périphérie et en intelligence contre les menaces. Cette combinaison permet de résoudre le défi des « doubles identités » : identifier à la fois l’agent IA et la personne qu’il représente. « Le commerce agencent ne peut prospérer sans reconnaissance mutuelle », souligne Patrick Sullivan, CTO de sécurité chez Akamai. « Nous prouvons qui est l’agent et, surtout, qui il représente. C’est ce qui transforme les agents IA de simples prototypes en acteurs économiques fiables. » Jack Forestell, directeur produit et stratégie chez Visa, insiste sur l’importance de cette confiance : « Le commerce agencent ne peut évoluer sans que chaque acteur du système puisse faire confiance aux agents qui interagissent pour lui. En intégrant le Trusted Agent Protocol à la plateforme Akamai, nous offrons aux marchands les outils en temps réel nécessaires pour adopter les expériences pilotées par l’IA sans augmenter les risques. » Selon le rapport 2025 sur le fraude numérique d’Akamai, le trafic de bots alimentés par l’IA a augmenté de 300 % en un an, avec plus de 25 milliards de requêtes liées au commerce sur une période de deux mois. Cette croissance accélérée rend cruciale la mise en place d’une identité vérifiable. Le Trusted Agent Protocol, compatible avec les 175 millions de points de vente acceptant Visa, offre une solution évolutif, sécurisée et facile à déployer à l’échelle mondiale. Cette initiative marque une avancée majeure vers un écosystème de commerce numérique plus sécurisé, fiable et inclusif, où l’IA n’est plus un risque, mais un outil de confiance.