Les logiciels d’analyse sont en pleine transformation grâce à l’intelligence artificielle (IA), devenant un atout stratégique essentiel pour les entreprises de tous secteurs, selon une nouvelle étude de Information Services Group (ISG), firme mondiale spécialisée dans la recherche et l’orientation technologique centrée sur l’IA. Dans un contexte où les données pilotent toutes les facettes de l’activité, les organisations doivent recourir à des outils d’analyse avancés pour comprendre et planifier leurs opérations, tant au niveau métier qu’IT. L’analytique fondée sur l’IA et l’apprentissage automatique (ML) s’impose désormais comme une base incontournable, avec près des deux tiers des entreprises déjà utilisant le ML et trois quarts prévoyant d’augmenter leur adoption à l’avenir. Les capacités de l’IA dépassent les analyses traditionnelles en permettant de classer, prédire et recommander des comportements pour optimiser les processus. L’IA générative, en particulier, aide à automatiser les étapes les plus chronophages de la préparation des données, réduisant ainsi la dépendance aux équipes IT et permettant aux utilisateurs métiers de mener leurs analyses avec plus d’autonomie. D’ici 2027, presque tous les fournisseurs de business intelligence intégreront une intelligence augmentée basée sur l’IA générative. Le ML contribue également à renforcer la compétitivité en analysant l’usage des produits, améliorant l’expérience client et permettant de saisir rapidement de nouvelles opportunités. ISG a publié plusieurs guides d’achat pour l’analyse, évaluant 21 fournisseurs principaux dans quatre catégories : Analyse, Analyse collaborative, Analyse pour développeurs et Analyse mobile. Parmi les leaders globaux de 2025 figurent Oracle, Domo et Databricks dans la catégorie Analyse, tandis que Domo, Oracle et SAP se distinguent dans l’analyse collaborative. Oracle, Domo et Databricks sont également leaders dans l’analyse pour développeurs, et Domo, Oracle et Microsoft dans l’analyse mobile. Tous ces leaders ont obtenu une note « Exemplaire », ainsi que des acteurs comme AWS, IBM, Microsoft, Qlik, Salesforce et SAP. Dans la catégorie spécifiquement dédiée à l’IA, Oracle, Databricks et Domo sont les leaders globaux, tandis que dans les fournisseurs émergents, Pyramid Analytics, Kyvos et Sigma se distinguent, tous trois étant Leaders dans quatre catégories et notés « Exemplaire ». Pour les secteurs spécialisés, Oracle domine également dans l’analyse santé, la fabrication et le retail, accompagné par des acteurs comme Microsoft, SAP et InterSystems. Ces solutions sectorielles répondent à des besoins précis en matière de sources de données, de cas d’usage et de prise de décision stratégique. Selon Mark Smith, associé et chef analyste logiciel chez ISG Software Research, l’analyse est devenue une catégorie logicielle dynamique, capable de fournir des intelligences concrètes pour transformer les entreprises en acteurs plus orientés vers l’action. Ces guides, fruit de plus d’un an de recherche approfondie, sont indépendants et non influencés par les fournisseurs, visant à aider les entreprises à optimiser leurs investissements technologiques. Les résultats sont disponibles dans sept rapports complets, offrant des classements détaillés selon sept dimensions produit et expérience client. ISG Software Research, dont les méthodologies sont reconnues pour leur rigueur, continue de jouer un rôle clé dans l’évolution du paysage logiciel, aidant les organisations à tirer pleinement parti de l’IA pour atteindre l’excellence opérationnelle et une croissance accélérée.