FourKites Lance des Solutions AI pour Automatiser les Transferts Critiques et les Opérations en Couryard ORLANDO, Floride -- (BUSINESS WIRE) -- FourKites®, leader en transformation de la chaîne logistique grâce à l'intelligence artificielle (IA), a dévoilé aujourd'hui au Gartner Supply Chain Symposium des solutions IA révolutionnaires. Ces innovations, Alan, un Digital Worker d'aide à la planification, et AutoGate AI, une solution de vision par ordinateur, intègrent l'écosystème de l'entreprise, l'Intelligent Control Tower™. Leur objectif est d'éliminer les goulets d'étranglement manuels et de transformer la gestion des arrivées et des départs dans les installations logistiques. Ce changement marque une transition significative, passant de la simple visibilité à l'orchestration des opérations. Alan agit comme un expert en planification, gérant l’intégralité du cycle de prise de rendez-vous sur tous les canaux de communication, y compris ceux situés en dehors des systèmes de planification, tels que les courriels des expéditeurs, les mises à jour des transporteurs et les portails des destinataires. Cette solution réduit le travail du personnel de planification de 50%, en fournissant un point centralisé de coordination via divers canaux de communication. Alan fonctionne sans interruption 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet une gestion efficace et continue des appointements. AutoGate AI, quant à elle, utilise la technologie de vision par ordinateur pour réduire les temps d'enregistrement aux portes d'accès, passant de plus de 10 minutes à moins de 2 minutes. Elle élimine ainsi les processus manuels aux portes, préremplissant automatiquement les formulaires d'enregistrement et validant les informations nécessaires. En conséquence, cette solution peut générer des économies annuelles de 70 000 à 150 000 dollars par site en réduction des coûts de main-d'œuvre. L'intégration de ces deux solutions permet aux installations logistiques de fonctionner en continu sans nécessiter d'augmentation du personnel, potentiellement augmentant leur rendement de 50% grâce à des horaires de travail étendus. Ce duo transforme les couryards, souvent considérés comme des zones de stockage passives où 92% des équipements continuent d'utiliser des systèmes obsolètes tels que des feuilles de papier et des talkies-walkies, en acteurs engagés de la chaîne logistique. "Alors que les entreprises ont investi des milliards dans les robots de entrepôt et les systèmes de transport, le couryard reste un point de friction coûteux où 92% des installations s'appuient encore sur des méthodes traditionnelles," a déclaré Priya Rajagopalan, Présidente des Produits, de la Technologie et des Opérations chez FourKites. "Nos solutions d'IA éliminent cette contrainte en automatisant les décisions routinières toutes les 24 heures, transformant ainsi les couryards en participants actifs de l'orchestration de la chaîne logistique." Mathew Elenjickal, fondateur et PDG de FourKites, a ajouté : "Cette innovation représente une transition fondamentale vers une approche d'orchestration. Contrairement aux systèmes traditionnels de couryard qui ne font que suivre les décisions humaines, notre IA les prend en charge. Cela libère le personnel opérationnel des tâches administratives de coordination, lui permettant de se concentrer sur la gestion des exceptions et les améliorations stratégiques." Ces nouvelles fonctionnalités s'ajoutent à la suite YardWorks, désormais rebaptisée YardWorks AI. Les principales capacités offertes par YardWorks AI incluent : Alan : Réduit la charge de travail des équipes de planification grâce à l'IA, en fournissant une coordination unifiée via courriel, portails et appels téléphoniques. AutoGate AI : Automatise le processus d'enregistrement aux portes, réduisant drastiquement les temps d'attente et les erreurs manuelles, tout en générant des économies substantielles. Contrairement aux systèmes imposant des processus standardisés, les solutions YardWorks AI s'adaptent aux processus existants et apprennent en continu, ce qui permet de relier des systèmes disjointes. Elles font partie intégrante de l'Intelligent Control Tower™ de FourKites, un outil central qui vise à créer une chaîne logistique intégrée où les agents d'IA — y compris des Digital Workers comme Tracy pour la traçabilité et Sam pour la collaboration avec les fournisseurs —, la vision par ordinateur et d'autres fonctionnalités avancées convergent pour optimiser et automatiser les performances à travers toutes les opérations. Cette approche offre une vue d'ensemble en temps réel des commandes, des expéditions, des stocks et des actifs, combinée aux capacités d'IA, favorisant la prévention des perturbations, l'automatisation des tâches récurrentes et un passage de la surveillance réactive à l'orchestration proactive de la chaîne logistique. FourKites® est une entreprise pionnière dans la visibilité en temps réel et la transformation de la chaîne logistique pour les grandes entreprises mondiales. Son système Intelligent Control Tower™ casse les cloisons d'information en créant une jumelle numérique de tous les aspects opérationnels, des ordres d'achat à la livraison finale. La société traite chaque jour plus de 3,2 millions d'événements en chaîne logistique, aidant plus de 1 600 marques globales à prévenir les perturbations, à prendre des décisions plus rapides et à passer d'une traçabilité réactive à une orchestration proactive de la chaîne logistique.