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AI révolutionne les stratégies go-to-market : comment OpenAI et Google en font leur avantage

Depuis plusieurs années, les startups s’appuyaient sur des méthodologies classiques pour lancer leurs produits sur le marché. Mais avec l’essor de l’intelligence artificielle, cette approche est en train de se transformer profondément. « On peut faire bien plus avec bien moins qu’auparavant », a déclaré Max Altschuler, partenaire général chez GTMfund, lors de la conférence TechCrunch Disrupt. Pourtant, le défi pour les fondateurs et les dirigeants reste de trouver l’équilibre : si l’IA permet d’automatiser de nombreuses tâches traditionnelles, elle ne remplace pas la nécessité d’expertise sectorielle et d’une compréhension approfondie des dynamiques de marché. Altschuler souligne que, bien que certaines startups embauchent désormais des développeurs pour s’occuper de problématiques de go-to-market (GTM), il reste essentiel d’avoir des experts capables de transmettre les leçons des méthodes éprouvées. « Les bonnes pratiques en marketing n’ont pas disparu. Il faut encore comprendre comment et pourquoi certaines actions fonctionnent », affirme-t-il. Alison Wagonfeld, vice-présidente marketing chez Google Cloud, insiste sur le fait que l’IA n’annule pas le rôle fondamental du marketing. « Il faut à la fois maîtriser l’IA, avoir de la curiosité technologique, mais aussi savoir analyser les besoins des clients, mener des recherches, et apprécier la créativité. » Cependant, l’IA permet d’accélérer considérablement les processus. « On peut lancer bien plus de messages, plus vite, et réfléchir de façon plus globale aux indicateurs clés que l’on veut atteindre », ajoute-t-elle. Marc Manara, responsable des startups chez OpenAI, observe que de nombreuses entreprises ont intégré l’IA dans leur stratégie de lancement, non pas uniquement pour réduire leurs coûts, mais pour être plus ciblées. « Il est possible de faire plus avec moins, mais surtout de faire mieux. La personnalisation et la capacité à suivre des signaux précis grâce à l’IA sont désormais une véritable différentiation », explique-t-il. Par exemple, des outils d’IA permettent désormais de générer des leads beaucoup plus sophistiqués que par le passé. Au lieu de simples requêtes dans une base de données, les prompts intelligents identifient des prospects correspondant à des critères très précis. De même, le marketing entrant s’est amélioré : les leads entrants peuvent être qualifiés et notés avec une précision inédite. Enfin, Wagonfeld met en lumière un changement dans la manière de recruter. « Autrefois, on cherchait des spécialistes, parfois des experts dans une sous-catégorie du marketing ou des ventes. Aujourd’hui, ce qui prime, c’est la curiosité, la capacité à comprendre, à apprendre », affirme-t-elle. « C’est presque le premier critère d’embauche. » L’IA ne remplace pas le jugement humain ni la créativité, mais elle redéfinit les compétences clés pour réussir un lancement sur le marché. Le futur du go-to-market repose désormais sur une combinaison d’intelligence artificielle, de curiosité humaine et d’expertise sectorielle.

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