OpenAI a lancé un test d’annonces dans ChatGPT aux États-Unis, destiné aux utilisateurs connectés âgés de plus de 18 ans sur les abonnements gratuits et Go. Ce test vise à explorer une nouvelle source de revenus tout en maintenant l’accessibilité de l’outil pour un plus grand nombre. Les abonnés aux forfaits Plus, Pro, Business, Enterprise et Éducation ne verront pas d’annonces. L’objectif est de financer l’infrastructure coûteuse nécessaire au bon fonctionnement de ChatGPT, tout en permettant d’améliorer continuellement les fonctionnalités de l’IA. OpenAI insiste sur le fait que les annonces n’influencent en aucun cas les réponses de l’IA, qui restent optimisées uniquement pour être utiles à l’utilisateur. Toutes les publicités seront clairement marquées comme sponsorisées et visuellement distinctes des réponses organiques. Les annonces seront sélectionnées en fonction du sujet de la conversation, des échanges passés et des interactions antérieures avec des publicités. Par exemple, une recherche sur des recettes pourrait déclencher des annonces pour des kits de repas ou des livraisons de courses. Seuls les annonceurs les plus pertinents seront affichés. OpenAI garantit que les annonceurs n’ont pas accès aux conversations, aux historiques ou aux données personnelles des utilisateurs. Ils reçoivent uniquement des données agrégées sur les performances (nombre de vues, clics, etc.). Des mesures de protection sont en place : aucune annonce ne sera affichée aux utilisateurs mineurs ni dans des contextes sensibles comme la santé mentale, la politique ou les questions médicales. L’entreprise promet une expansion progressive, accompagnée de mécanismes de sécurité renforcés. Les utilisateurs peuvent contrôler leur expérience publicitaire : supprimer les annonces, donner leur avis, consulter l’historique des publicités, effacer leurs données ou désactiver la personnalisation à tout moment. Ce changement marque un tournant pour OpenAI, qui avait longtemps été réticent à l’idée de publicités, notamment sous la pression de son PDG Sam Altman. Ce dernier a même réagi violemment aux publicités de son concurrent Anthropic, qui a utilisé le Super Bowl pour moquer l’idée d’annonces dans les chatbots, en montrant des interactions artificielles et mal intégrées. Altman a qualifié ces spots de « trompeurs » et a critiqué Anthropic comme une entreprise « autoritaire ». Malgré la résistance des utilisateurs à l’idée d’annonces dans les réponses IA — notamment après un test précédent de suggestions d’applications perçues comme des pubs — OpenAI estime que le modèle est nécessaire pour couvrir les coûts croissants liés aux infrastructures informatiques. Le chatbot, lancé en 2022, a vu sa valeur atteindre 500 milliards de dollars, avec des perspectives d’entrée en bourse à un trillion. Pourtant, les dépenses sont énormes, notamment en puissance de calcul. OpenAI reste engagé à préserver la confiance des utilisateurs : les réponses resteront indépendantes, les conversations privées, et les utilisateurs garderont le contrôle. L’entreprise envisage également d’élargir progressivement son programme publicitaire à de nouveaux formats, objectifs et modèles d’achat, tout en maintenant une approche responsable. Les entreprises intéressées peuvent s’inscrire sur openai.com/advertisers pour suivre l’évolution du programme. Pour l’instant, le focus est sur l’apprentissage à partir de l’expérience réelle, afin d’assurer que les annonces soient pertinentes, utiles et bien intégrées.