Phenom, entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée au recrutement, a lancé son premier agent de détection de fraude conçu pour protéger les entreprises contre une crise croissante de fraude au recrutement, estimée à plusieurs millions de dollars par an. D’après Gartner, d’ici 2028, un candidat sur quatre dans le monde sera fictif. L’agent de détection de fraude de Phenom représente la première solution intégrée au monde capable de repérer en temps réel la falsification de CV, les réponses générées par l’IA et les candidats imposteurs, notamment dans les entretiens vidéo. Kumar Ananthanarayana, vice-président du produit chez Phenom, souligne que les entreprises doivent faire face à une montée en puissance des fraudes sophistiquées, particulièrement dans les secteurs où les postes impliquent un accès à des données sensibles ou où le travail à distance est courant. Cette innovation permet de maintenir la vitesse du recrutement tout en éliminant les recrutements coûteux et les risques de sécurité, sans pour autant éliminer le rôle humain dans les décisions finales. Le risque de fraude touche plusieurs secteurs critiques : santé, services financiers, commerce de détail, fabrication et tourisme. Des professionnels comme les infirmiers, les conseillers financiers ou les employés de magasins ont accès à des données sensibles. Une récente affaire aux États-Unis a révélé que des citoyens nord-coréens auraient frauduleusement obtenu des postes à distance dans plus de 100 entreprises américaines en utilisant des identités volées, soulignant les enjeux de sécurité nationale liés à ces fraudes. Le système fonctionne en temps réel pendant les entretiens vidéo, intégré à la solution Interview Intelligence de Phenom. Il détecte plusieurs signes de fraude : vérification d’identité et de localisation grâce à la reconnaissance faciale et à l’analyse vocale, afin d’empêcher les imposteurs de passer pour différents candidats ; détection des réponses générées par l’IA, repérant des pauses inhabituelles, un ton trop formel ou une structure trop rigide, typique des modèles de langage ; et analyse multi-modale, en croisant les informations du CV, du portfolio ou des documents soumis. Après l’entretien, l’agent fournit un rapport détaillé résumant tous les indicateurs de fraude relevés tout au long du parcours du candidat, permettant aux recruteurs de prendre des décisions éclairées tout en conservant un contrôle humain. Cette solution contribue à renforcer la confiance dans les entretiens vidéo, une méthode souvent remise en question en raison des risques de fraude, tout en offrant des guides d’entretien structurés et des indicateurs d’impact de biais. Phenom propose également un événement mondial, « AI Day », dédié à l’application de l’IA dans les processus RH, où cette technologie sera présentée en détail. L’entreprise, basée à Philadelphie, a reçu de nombreux prix pour son innovation, notamment des distinctions du Inc. 5000, Deloitte Technology Fast 500, et des récompenses internationales en intelligence artificielle. En résumé, l’agent de détection de fraude de Phenom répond à une urgence croissante dans le recrutement moderne, en combinant sécurité, efficacité et respect du rôle humain, tout en renforçant la confiance dans les processus de sélection à distance.