Fourth, leader mondial des solutions de gestion de la main-d’œuvre et des stocks pour le secteur de l’hôtellerie, annonce aujourd’hui la sortie de la version 2.1 de son application iQ, une mise à jour majeure qui renforce les capacités de son outil alimenté par l’intelligence artificielle. Cette nouvelle version introduit une fonctionnalité clé de prévision de la main-d’œuvre ainsi qu’une série de recommandations innovantes en matière de gestion des ressources humaines, de planification du personnel et de gestion des stocks, permettant aux managers de prendre des décisions plus rapides et plus confiantes à chaque service. Clinton Anderson, CEO de Fourth, déclare : « À chaque nouvelle version, l’application iQ redéfinit les standards de l’industrie. Nous intégrons davantage de recommandations pilotées par l’IA, offrant une valeur concrète à nos clients : économie de temps, meilleure précision, et une meilleure concentration sur les priorités réelles. La version 2.1 représente une avancée significative, en apportant une prise de décision guidée par l’IA directement dans les mains des équipes de l’hôtellerie. » Au cœur de cette mise à jour se trouve la fonction « Recommandation d’ajustement de la main-d’œuvre », conçue pour aider les managers à réagir rapidement aux variations de la demande. Lorsqu’un changement important est détecté dans la prévision des ventes, le système recalculer la productivité du personnel et envoie une alerte directe, mettant en évidence l’impact sur les ventes et les coûts de main-d’œuvre. Si la demande augmente, l’application suggère les créneaux horaires les plus adaptés à ouvrir pour maintenir un niveau d’effectif optimal. Ce processus rend la gestion de la demande bien plus réactive et proactive. Parmi les premiers clients à déployer cette nouvelle version, le groupe Public House Group. Linga Nadarajah, responsable opérations, commente : « L’application iQ montre déjà un potentiel énorme. J’apprécie particulièrement les notifications quotidiennes sur les ventes et la main-d’œuvre : claires, simples, et offrant un aperçu immédiat de la performance. Le fait que les managers soient alertés pour suivre les livraisons ou évaluer les résultats est exactement le type d’assistance qui rend la prise de décision plus fluide et les opérations plus efficaces. C’est l’innovation dont je suis vraiment enthousiaste. » Cette mise à jour s’inscrit dans la continuité du lancement de septembre, qui avait déjà introduit plus de 20 recommandations pilotées par l’IA dans les domaines de la gestion des ressources humaines, de la planification du personnel et de la gestion des stocks, toutes accessibles via mobile, tablette ou web. En parallèle, la version 2.1 ajoute une série de fonctionnalités pour simplifier et optimiser les opérations quotidiennes : Gestion du personnel : recommandations automatisées pour ajuster les plannings en fonction des prévisions. Ressources humaines : alertes sur les absences, suggestions de recrutement ciblées. Gestion des stocks : prévisions de consommation, alertes de rupture ou de surstock. Ce lancement marque une étape clé dans la mission de Fourth : aider les opérateurs à passer d’une gestion réactive à une approche proactive. En intégrant l’intelligence artificielle directement dans les flux de travail, l’application iQ permet aux managers de maîtriser leurs coûts, d’optimiser leur efficacité et de consacrer plus de temps à diriger leurs équipes et à servir les clients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Fourth.