CITGO met en œuvre avec succès la solution Behavox pour renforcer sa surveillance de conformité grâce à des analyses alimentées par l’intelligence artificielle. L’annonce a été faite par Behavox, leader mondial des plateformes de surveillance des communications fondées sur l’IA, qui confirme que CITGO Petroleum Corporation, l’un des principaux raffineurs pétroliers aux États-Unis, a désormais activé la solution de surveillance des communications et de conservation réglementaire de Behavox. « L’évolution de notre programme de conformité pour anticiper les risques en constante évolution a été le moteur principal de notre partenariat avec Behavox », a déclaré Frank Beck, gestionnaire des affaires éthiques et de conformité chez CITGO. « Grâce à cette nouvelle plateforme, nous disposons désormais d’algorithmes de détection de risques alimentés par l’IA, de notifications de haute qualité et de fonctionnalités avancées de test, qui protègent l’entreprise tout en améliorant l’efficacité opérationnelle. » Behavox a mis à disposition une équipe dédiée à l’implémentation pour garantir un déploiement rapide et efficace, en mettant l’accent sur la réduction de la charge de travail pour le client. Nabeel Ebrahim, directeur général des ventes chez Behavox, a souligné : « CITGO rejoint une liste croissante d’entreprises innovantes du secteur énergétique et des matières premières qui choisissent Behavox. L’accent mis par CITGO sur l’intégration des données, les tests de la plateforme et la production d’informations stratégiques est exactement ce que Behavox s’engage à fournir. » Un point marquant pour CITGO reste l’engagement de Behavox en matière de service client. Aishwarya Shastri, responsable du succès client en matière de trading des matières premières chez Behavox, a ajouté : « Dès le premier jour, notre priorité a été d’offrir une expérience haut de gamme : un déploiement rapide, une intégration fluide et une plateforme entièrement adaptée aux objectifs de conformité de CITGO. Nous sommes enthousiastes à l’idée de continuer à accompagner l’équipe éthique et de conformité de CITGO dans la création de valeur à long terme. » Ce lancement illustre la croissance continue de Behavox dans le secteur de l’énergie et des matières premières, où de plus en plus d’entreprises optent pour des solutions intelligentes et évolutives afin de faire face aux défis réglementaires complexes et aux exigences opérationnelles actuelles. À propos de CITGO CITGO Petroleum Corporation est un acteur reconnu du secteur du raffinage, exploitant la marque bien connue CITGO. La société possède et exploite trois raffineries situées à Lake Charles (Louisiane), Lemont (Illinois) et Corpus Christi (Texas), ainsi que 42 terminaux actifs, huit pipelines et trois installations de mélange et conditionnement de lubrifiants. Avec environ 3 300 employés et une capacité brute combinée d’environ 807 000 barils par jour, CITGO figure parmi les cinq plus grands raffineurs indépendants des États-Unis. Elle transporte et commercialise des carburants, des lubrifiants, des produits pétrochimiques et d’autres marchandises industrielles, et fournit un réseau de près de 4 000 stations-service indépendantes, situées principalement à l’est des Montagnes Rocheuses. CITGO Petroleum Corporation est détenue par CITGO Holding, Inc. À propos de Behavox Behavox est une entreprise d’intelligence artificielle qui transforme les données structurées et non structurées en insights stratégiques pour protéger et améliorer les entreprises. Grâce à sa technologie propriétaire et à ses modèles linguistiques spécialisés, la plateforme permet aux utilisateurs de poser des questions et d’obtenir des réponses sans nécessiter de compétences techniques, experts métier ou en data science. Fondée en 2014, Behavox est basée à Londres et dispose de bureaux à New York, Montréal, Seattle, Singapour et Tokyo. Son portefeuille clients inclut des banques, fonds spéculatifs, entreprises de matières premières, fonds d’investissement privé, acteurs du secteur crypto et autres entreprises non financières.