Netcracker et Vivacom renforcent leur partenariat stratégique pour un programme d’innovation technologique L’opérateur bulgare Vivacom, leader dans les services mobiles, haut débit et vidéo, a annoncé aujourd’hui l’extension de son partenariat à long terme avec Netcracker Technology dans le cadre d’un programme continu de modernisation informatique. Cette nouvelle étape vise à améliorer de manière significative la scalabilité, les performances système et l’efficacité opérationnelle de l’infrastructure numérique de Vivacom. L’opérateur va procéder à la mise à jour de son système de gestion des revenus vers la dernière version de la plateforme Netcracker Revenue Management, intégrée au suite numérique cloud-native Netcracker Digital BSS. Ce système automatisé couvre l’ensemble du processus « lead-to-cash », de la prospection à la facturation, en passant par la gestion des contrats et des paiements. Grâce à cette évolution, Vivacom renforcera sa capacité à soutenir des services numériques de nouvelle génération, tout en assurant une continuité opérationnelle ininterrompue dans tous les processus liés aux revenus. « Nous sommes enthousiastes à l’idée de franchir une nouvelle étape dans notre transformation numérique avec la plateforme Netcracker Revenue Management, qui garantit une stabilité à long terme et soutient notre croissance rapide », a déclaré Asen Velikov, PDG de Vivacom Bulgarie. « Grâce à une solution BSS (Business Support Systems) moderne et évolutive, nous sommes confiants dans notre capacité à offrir aux clients, tant B2C qu’B2B, une expérience exceptionnelle et toujours plus performante. » Bob Titus, Directeur technique chez Netcracker, a souligné la valeur durable de cette collaboration : « Notre partenariat avec Vivacom s’étend sur plusieurs décennies, marqué par des succès opérationnels concrets et des résultats business positifs. Nous sommes fiers de poursuivre cette collaboration et d’anticiper de nouveaux avantages pour Vivacom et ses clients. » Netcracker Technology, filiale à 100 % de NEC Corporation, accompagne depuis plus de 30 ans les fournisseurs de services dans leur transformation numérique. Spécialiste des solutions innovantes en matière de monétisation 5G, d’intelligence artificielle, d’automatisation et d’industries verticales, Netcracker aide les opérateurs à évoluer vers un modèle techco, en accélérant leur croissance et leur rentabilité. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.netcracker.com.