La transformation du recrutement par l’intelligence artificielle (IA) est en plein essor, selon James Whitemore, directeur marketing d’Indeed, qui a évoqué ces évolutions lors de l’événement Future Works 2025. Malgré une baisse des offres d’emploi en 2025, les entreprises peinent à trouver les compétences adaptées, selon le rapport 2026 sur les tendances emploi aux États-Unis d’Indeed. Pour répondre à ce défi, la plateforme a lancé en septembre deux outils d’IA : Career Scout pour les candidats et Talent Scout pour les employeurs, ainsi qu’un nouvel outil d’intégration API, Indeed Connect, prévu pour janvier 2026. Ces outils permettent aux recruteurs d’abandonner les recherches complexes basées sur des mots-clés au profit de descriptions en langage naturel : compétences, traits de personnalité, parcours éducatifs. L’efficacité de l’IA repose sur une communication continue entre les équipes RH et les plateformes, en partageant les raisons pour lesquelles certains candidats ont été retenus ou éliminés. Cela permet d’ajuster en continu les algorithmes. Indeed Connect, quant à lui, intègre les outils de sourcing à l’écosystème technologique des entreprises, permettant une cohérence dans la recherche de candidats, qu’ils proviennent d’Indeed ou d’autres sources, y compris des bases internes. Pour les candidats, l’enjeu est de devenir plus visibles dans un système de recrutement de plus en plus automatisé. Whitemore insiste sur l’importance d’un profil complet, au-delà du simple CV. Alors que le CV reflète le passé, les employeurs cherchent à évaluer les capacités futures, l’adaptabilité, la curiosité et les soft skills. Les sections « À propos de moi » sont donc cruciales pour décrire ce qui motive le candidat. Il est aussi essentiel d’être ciblé : postuler massivement à des postes non adaptés mène à la frustration. L’approche idéale est une posture passive mais active : exposer ses compétences, ambitions et profils en continu, afin que les employeurs puissent vous repérer quand un besoin émerge. En marketing, Indeed exploite l’IA pour maximiser ses données premières — historique professionnel, salaires, formation — en les croisant avec des bases tierces. Cela permet de segmenter des audiences avec une précision inédite, d’analyser les canaux de consommation (numérique, TV, radio) et de tester des messages sur des audiences synthétiques, aussi efficaces que les tests traditionnels. Ces données alimentent ensuite des moteurs de création de contenu personnalisé à grande échelle. Pour gérer la diversité des outils et partenaires IA, Indeed a créé un poste stratégique de directeur de transformation marketing, non pas « directeur de l’IA », mais chargé de piloter les processus, workflows et collaborations internes. Cette approche intégrée garantit que l’IA soit utilisée de manière cohérente et stratégique, au cœur de la transformation digitale du marketing. Les experts du secteur soulignent que ces innovations réduisent les biais dans le recrutement, tout en augmentant l’efficacité. Toutefois, ils mettent en garde contre une surdépendance aux algorithmes sans supervision humaine. Pour Indeed, leader du marché emploi aux États-Unis, l’IA n’est pas une simple fonctionnalité, mais une transformation fondamentale de la relation entre travailleurs et employeurs.