Fourth, leader mondial des solutions de gestion du personnel et des stocks pour le secteur de l’hôtellerie, annonce le lancement de la version 2.3 de son application iQ, dotée de nouvelles fonctionnalités alimentées par l’intelligence artificielle (IA) visant à renforcer la conformité et l’efficacité du management du personnel pour les opérateurs hôteliers. Cette mise à jour étend davantage l’ensemble croissant d’actions intelligentes intégrées dans l’application Fourth iQ, couvrant désormais les domaines des ressources humaines, de la gestion du personnel et de la gestion des stocks. L’application iQ fournit aux gestionnaires des actions en temps réel, priorisées et clairement expliquées, indiquant précisément ce qui nécessite leur attention et pourquoi. Ces recommandations s’inscrivent dans l’ensemble des opérations quotidiennes : recrutement, conformité du personnel, prévision, prise de décision sur le personnel, ou encore disponibilité des stocks. Chaque suggestion est accompagnée d’un guide précis sur les étapes à suivre et les raisons derrière, permettant aux managers d’agir immédiatement tout en apprenant au fil de leurs actions. Cette approche réduit la dépendance à l’expérience individuelle et permet à tous les niveaux de management d’adopter des décisions rapides, conformes aux réglementations et économiquement justifiées, sans avoir à se déplacer vers des systèmes back-office ou des rapports fragmentés. « La force de Fourth iQ réside dans son échelle et sa cohérence », déclare Clinton Anderson, PDG de Fourth. « Nous développons progressivement une gamme croissante d’actions intelligentes dans les domaines des ressources humaines, de la gestion du personnel et des stocks, toutes centralisées en un seul endroit, avec des explications claires sur ce qu’il faut faire et pourquoi. Ces nouvelles fonctionnalités illustrent notre engagement à éliminer les obstacles dans les opérations quotidiennes et à aider les managers à prendre de meilleures décisions, plus vite. » Les nouvelles fonctionnalités IA incluses dans la version 2.3 d’iQ comprennent : Action de validation des changements de statut d’emploi : les gestionnaires peuvent approuver ou rejeter des modifications liées aux salaires ou aux contrats directement dans l’application iQ. En affichant ces demandes aux côtés des tâches opérationnelles courantes, l’outil permet une réaction rapide, évite les retards et garantit un paiement correct et à temps des employés. Vérification du droit au travail via TrustID intégré : les managers peuvent désormais lancer et soumettre une vérification du droit au travail en ligne via TrustID directement depuis l’application iQ, sans avoir à basculer vers le module RH central. Cette fonctionnalité simplifie l’onboarding, réduit les frictions et assure que les étapes de conformité sont effectuées au bon moment du processus de recrutement. Alerte : prévision de main-d’œuvre dépassant le plan : l’application alerte les gestionnaires lorsque la prévision de ventes générée par l’IA dépasse de 15 % celle établie par le manager. Cela permet d’intervenir tôt pour maîtriser les coûts du personnel tout en maintenant un niveau de service optimal. Indicateurs d’impact du personnel pour les modifications de planning : une visibilité en temps réel et granulaire sur l’effet des modifications de planning (création ou ajustement de postes) sur les dépenses de personnel par rapport au budget. Ces données aident les gestionnaires à ajuster leurs plans de manière équilibrée, entre qualité du service et rentabilité. Ces fonctionnalités s’ajoutent à un éventail déjà vaste d’actions iQ disponibles dans les domaines des RH, de la gestion du personnel et de la gestion des stocks. Toutes sont diffusées via un seul flux priorisé, permettant aux gestionnaires de se concentrer sur les priorités du moment. Pour en savoir plus : uk.fourth.com À propos de Fourth Quand chaque heure de chaque service compte, Fourth aide les restaurants, commerces et hôtels à maîtriser la journée grâce à des technologies de gestion du personnel et des stocks fondées sur les données. La plateforme IA de Fourth exploite plus de 20 ans de données riches et d’analyses avancées pour offrir des insights actionnables, une prévision de la demande et une optimisation des opérations, maximisant ainsi les marges et autonomisant les équipes. Avec plus de 15 000 clients répartis sur 120 000 établissements dans le monde, Fourth permet aux opérateurs du secteur de réagir avec certitude et d’agir avec confiance face à toutes les imprévus du quotidien. Pour plus d’informations : uk.fourth.com